煙草在線專稿　　空閑的時候，我喜歡看《思維智慧》、《創富故事》等短小精悍的文章，從中汲取精華，學習經營之道，這一天，我在一本書上看到這樣一則報道：日本休閑服裝品牌“優衣庫”最大的特點是每件衣服除了一個“價簽”之外，再也找不到這個品牌的商標。正是因為隱藏了品牌標示，“優衣庫”才能實現和任何衣服、任何人群的“百搭”，才能讓富人和窮人都喜歡。品牌的創始人柳井，一直把自己的產品定位為服裝的零配件，并且把店址都選在頂級奢侈品牌附近?！皟炓聨臁钡囊路r格在幾十元到兩三百元不等，卻深受高層時尚人士甚至是專業服裝模特的歡迎。

　　這則報道給了我們零售商很好的啟示：要想留住顧客，避免消費資源浪費，商品定位也很重要。比如卷煙的銷售，如消費群多是工薪階層，經營重心應定位在10元左右的卷煙；如消費群以青年人為主，經營重心則應定位在一些細支、采支等科技含量高，煙絲品質較高的卷煙；如消費群是那些年齡較大的煙民，因為這類煙民對某一種卷煙或品牌在心理上有種依賴，所售卷煙的選擇就要以地產強勢品牌為主。

　　總之，在日常經營中，只要我們勤觀察、勤分析，細致地掌握自己經營區域內消費群的消費能力，對所經營的商品準確定位，并及時根據市場需求變化調整進貨種類和數量，再加之貨真價實和熱誠的服務，這樣的話，即使身處鱗次櫛比的環境中，小店鋪也同樣能贏得消費者的忠誠度，創造出好業績。