煙草在線專稿　　卷煙零售客戶從事卷煙零售業務，其主要目的就是盈利。在目前煙草公司全面推行訂貨+配送模式下，零售客戶的卷煙零售生意基本能夠“旱澇保收”。那么，在確保利潤的前提下，我們零售客戶又該如何贏取利益最大化呢？筆者認為，只要做到以下三點，普通零售客戶成為“盈利達人”基本不成問題。

　　一、誠信經營、合法經營。作為經營者來說，誠信就是其店鋪生存的本錢。一般的煙民都喜歡去自己經常買煙的店鋪，如果店主在誠信經營上不過關，價格不合理、卷煙真假出問題，那么勢必會失去很多“回頭客”。當然，卷煙零售客戶在日常經營活動中，合法經營更重要。零售客戶應該只在當地煙草公司進貨，方能確保卷煙的真假不出問題；只有合法經營，才能獲得客戶合理定量類別的有序提升；只有循規蹈矩，才能打造起屬于自己店鋪的聲譽。所以說，零售客戶誠信經營、合法經營，是其獲取高額盈利所必須要做到的第一步。

　　二、布局合理、搭配合理。如果是第一次去一家香煙店買煙的消費者，在購買卷煙前，多數會看下香煙店的外景。這其實是消費者的下意識舉措，但卻是考校零售客戶店鋪裝修布置是否合理的習慣。如果有兩家臨近的香煙店，消費者必定會選擇店鋪裝修大氣、招牌有足夠視覺沖擊力的店鋪購買卷煙。另外，消費者進店后，還會有些人喜歡在香煙柜臺前瀏覽下有沒有什么自己經常買的或者是新品牌的卷煙。這時候如果零售客戶的卷煙柜臺煙模搭配合理，那么便能留住顧客的腳步。近階段，各級煙草公司正在大力推進卷煙零售終端建設，筆者相信這會成為很多有先見之名零售客戶“硬功修煉”的良好契機。

　　三、掌握技能、用好技能。說起技能，很多零售客戶可能會有些不屑：不就是賣幾包香煙嗎，這有什么技能可掌握的？其實，這賣香煙的技能也是要花點心思去學的功夫。有的零售客戶就是能夠記住每位進店的老顧客經常購買的香煙品種，提前拿出送到消費者手上。這對于經營者來說只是舉手之勞，但是對于購買者來說卻是一種“親和服務”，如此也能吸引更多的回頭客。相信很多零售客戶經常都會碰到緊俏卷煙貨源不足的情況，這個時候所能做的是否就是能訂到多少緊俏煙就訂多少，其他不緊俏的煙就不訂了呢？具備基本營銷技能的零售客戶一般都會訂一些價位相當、式樣新鮮的卷煙作為緊俏煙的替代，向一些接受能力比較好的消費者積極推薦。這些多賣出部分的卷煙利潤，就是他們多盈利的優勢。

　　小香煙也有大利潤，如何掌握更全面的卷煙營銷技能、打造出屬于自己店鋪的卷煙誠信經營名片，也就是零售客戶煉化成“盈利達人”所必經的途徑。

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