煙草在線專稿 在筆者管轄的片區里有一個零售戶叫朱六根,他的店鋪選址在一片居民區內,地理位置比較偏僻,流動人員幾乎沒有。但我發現他卷煙的銷售量卻明顯比同類地段的其他零售戶都要高,我對這一情況一直不太明白。借著上門走訪的機會,我向老板提出了我心中的疑惑。
我問:“老板為什么你這里的香煙銷量比附近其他店都要好呢?”
老板靦腆的一笑說:“其實也沒什么好說的,以前我小店的經營狀況也和其他店差不多,后來我想怎么才能使小店有起色呢?我也沒什么文化不懂什么大道理,我想來的人多了生意應該會好一點,于是我就利用我小店前的空地和雨棚放上了一張桌子和幾把椅子,漸漸的就有人時不時的來這里坐坐聊聊天,我覺的效果不錯,于是又增加了一些桌子和椅子并提供他們象棋、撲克等娛樂工具還適時的為他們提供一些茶水。這樣來我小店的人就更加多了,人氣也慢慢的聚攏來了,我的小店慢慢成為了我們這一帶的一個休閑場所了。”老板說到這里臉上露出了自豪的表情,“人來的多了不知不覺中帶動了我的小店生意。”老板開心的笑了。
我恍然大悟,怪不得我每次來走訪時總能在他的小店前看到聚集著很多人,有的在下棋、有的在打牌。原來這些人都是老板有意吸引過來的,并使他們成為小店潛在的消費者。我相信小店的老板他肯定不懂營銷學高深的理論,但他卻用一個樸實的想法印證了營銷學中一些高深的理論。這就是普通勞動者的聰明才智,它使我受益匪淺。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察