煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 我開店十五年了,隨著市場競爭的日益激烈,當(dāng)今大小超市在我們祁儀街,可以說是遍地開花,社會(huì)上消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在原來的基礎(chǔ)上有所轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者們對(duì)各類卷煙品牌的吸食意識(shí)也比以前有所增強(qiáng),心里老感覺開煙酒副食店生意和原來相比難度大了許多,競爭力也越來越大,通過自己開店十幾年,在經(jīng)營中不斷摸索和認(rèn)真分析,就提升店鋪的軟實(shí)力,自己摸索特制定出一套經(jīng)營的有效方案,和來自全國各地的零售同仁分享交流一下。
第一招:訂做一批打火機(jī)
有一次,我和朋友去唐河一家賓館吃飯,看見這個(gè)賓館的名字和打火機(jī)上印的一樣,上面還有賓館的聯(lián)系方式,讓我感覺很新穎,感覺值得借鑒、給人一種很方便的感覺。回來后,我就決定也印制一批有我店名和聯(lián)系電話的各種顏色的打火機(jī),顧客進(jìn)門買煙時(shí),我會(huì)從柜臺(tái)里順手遞給他們一個(gè)火機(jī),火機(jī)雖然值不幾個(gè)錢,但是這小小的舉動(dòng)會(huì)打動(dòng)顧客,增進(jìn)顧客之間的距離,他們最起碼感覺到咱小店老板對(duì)他們的真誠。俗話說的好“禮輕人意重”。
第二招:把煙草專賣證貼在顯眼的位置,白酒辦酒類流通證
隨著近幾年廠家奶粉,地溝油、膨化劑......揭開了社會(huì)上神秘的面紗,進(jìn)店顧客的消費(fèi)意識(shí)有所增強(qiáng),以及市場上某些假冒偽劣商品的沖擊,顧客有時(shí)候?qū)Φ昀锔邫n卷煙和高檔次白酒猶豫不決,生怕自己上當(dāng)受騙買到假煙和假酒。為了使進(jìn)店的顧客沒有顧慮,我專門把煙草專賣證放在店里顯眼的位置,因?yàn)闊煵輰Yu證上有我的客戶代碼,即身份證號(hào),堆放白酒箱子的貨架上我把酒類流通備案單,貼在上面,上面印有酒類流通加蓋的公章,使來店里的顧客買回去不管是送禮還是自己家里用,如果顧客對(duì)咱店里的商品有疑問,這就是憑據(jù)。這樣做第一、提升了店鋪的檔次與形象,第二、贏得顧客對(duì)咱店里商品的信任,何樂而不為?
第三招:店門口放黑板
把店鋪里每天新購進(jìn)的商品和老商品的當(dāng)天價(jià)格分別公布在黑板報(bào)上,放在店門口,比如雞蛋今天3.8元/斤,濕面條1.5元/斤......新到的西瓜,2元/斤,西紅柿1.5元/斤......在黑板報(bào)上簡單的配圖片和文字加以說明,這樣一來給顧客一種新鮮感,還可以提高顧客的購買欲。
第四招:招牌下掛燈籠
作為一個(gè)零售戶,大多數(shù)店鋪都以不同的形式和不同的風(fēng)格做了自己店鋪醒目的招牌,在大白天,各家的招牌總是很顯眼,并且各有特色,但是每到晚上,有些店鋪的招牌就不夠出色了。特別是在炎熱的夏季,街市上人們的夜晚活動(dòng)時(shí)間較長,睡覺比較晚,因此作為一個(gè)零售戶,對(duì)店鋪招牌進(jìn)行美化是很有必要的。我在招牌下掛了一行燈籠,里面裝上燈,每到晚上把燈打開,這些大紅燈籠隨風(fēng)擺動(dòng),像一團(tuán)團(tuán)紅色的云霞,載滿了吉祥如意,飄進(jìn)千家萬戶。絢爛的燈光給星空增添了許多神韻。我的燈籠最大最亮,老遠(yuǎn)就可以看到,這樣一來既扮靚了我的店面,將吉祥如意帶給來我店購物的顧客,也為這鄉(xiāng)村街道增添了濃意。真是,大紅燈籠高高掛,歡歡喜喜迎客來!流動(dòng)閃爍的燈光給店鋪增加了無窮的動(dòng)感與生機(jī)。店鋪內(nèi)部的照明燈也要安裝比較豪華的那種,讓進(jìn)店顧客有一種明亮溫馨的感覺。
第五招:把卷煙堆成不同的造型。
我主要是從自己店里的卷煙品牌的數(shù)量多少做起,每個(gè)卷煙品牌規(guī)格5條一層,比如白沙5條一層,黃金葉5條一層、芙蓉王(硬)5條一層.....就這樣堆成一個(gè)高達(dá)一人多高的“金字塔”,盡量把每個(gè)卷煙品牌都在“金字塔”上展示給來店里的顧客,盡量滿足不同顧客不同需求,還可以根據(jù)各品牌卷煙的特點(diǎn),將卷煙擺放成“人”字造形、“2013”造形,“花瓣”造型,“心”字造形......等不同的造型,顧客進(jìn)店想要啥煙,即可看見,有的顧客進(jìn)店第一次即使不買,也留個(gè)好印象,即便下次來店里購買,這樣一來陳列效果比較顯著,進(jìn)而促進(jìn)了卷煙的推介力。
通過制定以上五招經(jīng)營方案,我的小店生意是芝麻開花節(jié)節(jié)高!朋友不妨你也試一試吧!
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