煙草在線專稿　　開店好幾年了，遇到的顧客也是形形色色。吃過虧，上過當。其中多少酸甜苦辣，只有我們零售人自己知道。想想剛開始做生意的時候，缺乏經驗。遇有熟人進店購物，根本就不好意思去鑒別人家鈔票的真偽，以致常常收到假幣。今天閑暇之余，我把我的上當經過說出來，給同行們提個醒。　　

　　幾年前的那次上當經歷，如今還歷歷在目。那天。我生意很好，正忙的時候，門口汽車上有人在喊買煙，叫我拿兩條蓋玉溪給他，他們其實并沒有下車，也沒有將車子熄火。車上兩個人，一個司機，一個乘客。要買兩條玉溪煙，價錢都沒問，直接叫我給他們裝兩條玉溪煙，還叫我拿一個黑塑料袋給他裝好。遞給他之后，他放在了他的腳下。《我在車外面看不到他腳下的東西》然后才問我多少錢，我把價錢報給他們之后，他們才說價錢太貴了，不要了。然后迅速從他腳下拿起煙還給了我。我正要把煙打開來看時，他們馬上把汽車開跑了，我一想，糟了，肯定遇到掉包的了，等我打開，果然就是兩條假煙。怪不得叫我用黑口袋給他裝好。還給我的，原來是他們事先就用黑色口袋裝好的兩條假煙。

　　自從有了被騙的經歷，后來的日子里我格外小心。　　

　　不久后的一天，我再次遇到了騙子的光臨。下午，店里進來兩個40開外的男人，其中一人拿了一張一百的來買水，先是要紅牛，拿給他了，他自己又去展示柜里面自己換了兩瓶和其正，找了他92，說是我賣貴了，人家才賣3.5一瓶。又去換匯源果汁。換來換去的，錢找好了，一會又說有零錢，退給他一百的，又說零錢不夠，我又把零錢給他，他卻把一百的收了起來，我說，你還沒給我一百的，他不得不再次掏了出來給我。完了，又要一盒方便面。。。。總之，和我沒完沒了的。。。。

　　在我和這個人糾纏的時候，另外一人一直站在我煙柜旁邊，不時問這煙什么價，那煙什么價，我的煙柜是開放式的，顧客可以自己取成條的卷煙，我一邊應付買水的那人，一邊注意買煙的人，他拿了一條經典100紅塔山問我多少錢，我回答說一條90，就忙著找錢給買水的人，沒曾想買煙那人把我一條蓋玉溪夾進了他的衣服里面。等我應付完買水的人，我把目光投向買煙的人，我問他你剛才拿的煙呢，他回答我說，沒要，放那里了，我看看我的經典100，記得是五條，沒錯，五條還在呢，我看其他的煙，不對，煙草送貨員剛剛送來的玉溪數量不對，怎么煙柜只有一條了，因為是剛剛才拿到的玉溪，我記得很清楚，元旦放假，我的玉溪賣空了，一次又只能開三條，拿到煙我就拆了一條賣零包，還該剩兩條的，怎么是一條了，我看看那人，衣服有點大，是拉鏈衫，還是拉開的，他腋下有點鼓鼓的，我問他，你真的沒拿我煙嗎，他說真的沒拿，我徑直走到那人身邊，把他衣服往開的一拉，一條玉溪立馬掉了出來。騙子的伎倆最終沒有得逞。后來，我調整了店鋪擺放位置，把成條的卷煙放在了收銀臺背后，顧客自己取不到的位置。避免了類似情況的發生。

　　如今，形形色色的騙子很多，開車不熄火的人、買個東西不斷換來換去、給錢也是換來換去、總之不斷找麻煩的人，就值得我們注意了，相信只要零售朋友們擦亮眼睛，騙子再狡猾的伎倆也是逃不過我們眼睛的。祝愿所有的同行們生意興隆，財源滾滾。

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