煙草在線專稿 今年剛滿不惑之年的余松潔,5年前就在我們縣城開了一家規模不小的糖煙酒批發部,生意十分走俏,按理完全可以心滿意足,坐等享受。然而他始終沒有就此停步不前,而還是一直不斷給自己施壓打氣,目光盯向高處。這一切源于實現少年時期心中的一個夢想——長大了一定要當一個老板。正是在這個夢想的激勵下,余松潔每天全身都有使不完的勁頭,不斷地思考,為自己制定新的發展規劃,開拓新的發展空間。經過慎重思考,他在經營好批發部的同時,近兩年又騰出人手,陸續承包了多所中學食堂,使自己資產不斷積聚增多。前不久筆者實地采訪了余送潔,對他的人生軌跡特別是經商之路有了全面的了解。
高中畢業出門闖蕩
余松潔老家地處我縣一個交通落后,信息閉塞的偏僻山區,當地村民經濟條件十分差。余松潔弟兄三個,小時候全靠父親務農養家糊口,十分艱難。1998年也就是18歲那年,他高中畢業沒有考取大學。余松潔知曉父親無法提供自己復讀的學費,毅然放棄學業出門打工。看著家徒四壁,也就是從那時起他心中就有一個夢想,一定要通過自己的努力走上致富之路,改變家庭落后面貌。出門初期,他跟隨家門口熟悉的人后面做油漆工。由于勤儉樸實,又善于動腦子思考問題,沒多久就練就了一手難得熟練的油漆工技術活。于是一年后自己開始收徒承包工程,幾年下來積累了一大筆自己。2004年,回家結婚生子。考慮到油漆有著強烈的刺激味,長期不利于身心健康,再加上小家庭的需要,余松潔決定結束在外漂泊,迅速轉行,回家發展。
回家開起零售店
經過多方思考論證,2004年,一個投資6萬元的松潔零售店在自己門口正式掛牌運行。從開店的第一天起,余松潔就給自己定下規矩:誠信經營,合法獲利;抓好商品進購渠道,做好零售每一環節,以熱情優質贏取顧客的信賴。就這樣余松潔走上了零售經商之路,初圓了自己的老板夢想。正是由于他能夠嚴格要求自己,老老實實做人,踏踏實實經商,小店生意也漸漸走上正軌。不僅深受本村村民的喜愛和信賴,而且因為其良好的服務態度和優質的服務質量,為顧客廣為傳頌,俗話說:“金杯銀杯不如顧客口碑。”很快鄰村村民也逐漸到他店里購貨買物。問起他當初開店時的理念時,余松潔笑呵呵地告訴我,自己在外闖蕩多年接觸過不少的零售者,也聽聞到不少的零售故事,從中逐漸感悟和摸索到經商“顧客至上,服務為王。”要想自己生意好,就得在待客服務上下功夫,光說不做那是徒勞,沒有半點作用!
進城搞起批發部
進過在鄉下5年的打拼,余松潔的零售店也已經走上良性發展循環。雖然后來家門口又多了兩家,但似乎對他影響不大。然而余松潔此時心中又有了新的發展目標,與其呆在鄉下,不如進城去博弈一下。于是2010年春,余松潔將下鄉的松潔超市轉讓給了另一零售戶,自己帶著妻兒到縣城租房開了一家糖煙酒批發部。由于余松潔一直秉承誠信經商,熱情服務的理念,很快批發部也到開了市場。生意做得很順當,老婆帶孩子在坐店,自己則忙著進貨發貨,夫妻二人配合相當默契人其樂融融,后來因為生意需要,還聘請了3為員工和一位司機,批發部也有了一定實力和名氣。
承包食堂再騰飛
當糖煙酒批發部如火如荼地發展時,余松潔并沒有知足。2012年,當聽到附近有所中學食堂對外公開承包競標時,余松潔也決定參加競標而且一舉拿下來。這樣他又是忙著請廚師,招工人;又是忙著批發部。每天起早摸晚,工作雖十分辛苦,但是臉上始終洋溢著微笑。他說:“我就是在不斷實現少年時期的夢想,為了心中那份期盼,苦點累點,值啊!”
聽著他的話,我若有所思。是啊,或許我們每個人兒時都有過夢想。但是生活有許多人,隨著年齡的增長,還有多少人能夠一直在追夢路上苦苦執著追求,讓夢想在心中開花呢?其實夢想就是我們奮斗的動力,也是我們希望的導航儀。心懷夢想,關鍵還得努力實現,否則夢想就是空想。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察