煙草在線專(zhuān)稿　　談消費(fèi)，老齡人也是一潛在的重要資源，只要我們零售戶(hù)做得好，他們就會(huì)像頭雁一樣，潛移默化地影響他的子女成為你的忠實(shí)顧客。我們零售人幾乎每天都要和老齡人打交道，在交道的過(guò)程中我是這樣關(guān)愛(ài)老人的。

　　我的超市大門(mén)口原先有兩級(jí)臺(tái)階，考慮到老齡人購(gòu)物腿腳不太方便，有絆倒或一腳踩空的隱患。我找來(lái)瓦工用水泥把臺(tái)階改成了斜坡，老齡人來(lái)買(mǎi)東西體力不如意，我一方面要先搬個(gè)櫈兒讓他們歇歇腿，一方面再幫他們挑選好他們所需的商品；老齡人記性不好，我收款找錢(qián)都要唱收唱付；老齡人愛(ài)說(shuō)話，我只要不是太忙，一定會(huì)聽(tīng)他們叨嘮一會(huì)兒，同時(shí)還會(huì)不失時(shí)機(jī)地夸他們幾句，讓他們感受到他們并沒(méi)有被社會(huì)遺忘，一樣和年輕人一樣有存在的價(jià)值；臨別時(shí)一定會(huì)熱情關(guān)心地叮囑一句："您老慢走歡迎常來(lái)"。

　　關(guān)愛(ài)老人是我們每個(gè)公民的義務(wù)，從我開(kāi)店的那一年起，前后將近二十年，每年的重陽(yáng)節(jié)和春節(jié)我都會(huì)帶著禮品去敬老院，先后花去十多萬(wàn)元，看望那些孤苦伶仃的老人。老人們得到我傳遞的愛(ài)心和溫暖，紛紛稱(chēng)贊我比親兒子還親。對(duì)于那些年老的革命軍人，我更是滿腔熱情地去幫助和關(guān)心他們。給他們發(fā)放本超市的電話號(hào)碼，要是他們?nèi)眰€(gè)油、鹽、醬、醋之類(lèi)的生活日用品，只要一個(gè)電話我就會(huì)安排下村送貨的車(chē)輛捎帶過(guò)去。若是遇上其他困難和麻煩聯(lián)系我，我也會(huì)想方設(shè)法幫助解決。今年的重陽(yáng)節(jié)是國(guó)家法定的首個(gè)老人節(jié)，我早已按奈不住那顆蠢蠢欲動(dòng)的愛(ài)心，于國(guó)慶節(jié)期間給華港敬老院四十六位老人送去了數(shù)千元禮品。

　　關(guān)心、愛(ài)護(hù)老齡人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我的敬老善舉不僅贏來(lái)了姜堰區(qū)政府頒發(fā)的"光彩之星"和"精神文明標(biāo)兵"稱(chēng)號(hào)，同時(shí)還被泰州市委、市政府、泰州市軍分區(qū)授予"雙擁先進(jìn)個(gè)人"。諸多殊榮引起了媒體注意，我的事跡被當(dāng)?shù)馗鞔箅娨暶襟w爭(zhēng)相報(bào)道，反復(fù)宣傳。通過(guò)這些媒體的傳播，我的善舉廣為流傳。淳樸的老百姓從關(guān)于我的報(bào)道中，感受到了我對(duì)老人的仁愛(ài)和孝敬，他們相信，買(mǎi)我超市的商品不僅放心，更代表著善心。這為我的事業(yè)做大做強(qiáng)起到了推波助瀾的作用。　

江蘇泰州零售戶(hù)鄧金才