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煙草在線專稿 為了讓放假在家的的大兒子在上網(wǎng)的時(shí)候能順帶著照看一下店鋪,所以這兩天我將一直擺放在里間的那臺(tái)筆記本電腦移到了前面。由于沒(méi)地方放,再加上我們又都不太喜歡在收銀臺(tái)上使用電腦,所以最后我們將放置電腦的地方,鎖定在了收銀臺(tái)斜對(duì)面的那臺(tái)剛剛廢棄,卻還沒(méi)來(lái)得及處理的臥式冰柜上。沒(méi)想到就是這個(gè)不經(jīng)意的小改變,竟讓我有了意想不到的收獲。
那人是下午三點(diǎn)多鐘來(lái)我店里的。他進(jìn)來(lái)的時(shí)候,兒子當(dāng)時(shí)在玩電腦游戲,而我則躺在收銀臺(tái)旁的搖椅上玩手機(jī)斗地主。現(xiàn)在想來(lái),也幸虧我當(dāng)時(shí)是躺在搖椅上的,如果當(dāng)時(shí)我是站在店里或是坐在收銀臺(tái)旁,那人或許就不會(huì)進(jìn)來(lái)了。不信?那您就隨我往下看:
雖然我當(dāng)時(shí)是躺在搖椅上的,但由于我是面朝店外躺著的,因而只要有人進(jìn)店,我一抬眼就是能看到來(lái)人的。這不,那人一進(jìn)門(可能是看到了我的緣故),只見(jiàn)他先是一愣,繼而又像是忽然想起什么似地忙打開(kāi)手中那包已開(kāi)過(guò)的硬珍品黃鶴樓,邊拿煙邊問(wèn)兒子抽不抽煙?要不要來(lái)一根?見(jiàn)來(lái)人一進(jìn)門就如此客氣,這不免讓我有些疑惑不解。
在幫兒子婉拒了來(lái)人遞過(guò)來(lái)的那根煙后,我便問(wèn)起那人此番的來(lái)意。要說(shuō)不問(wèn)還好,一問(wèn)還真是有事:原來(lái),因?yàn)閬?lái)人剛才在準(zhǔn)備抽煙時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)自己忘帶打火機(jī)了,而更糟糕的是,搜遍全身除了找到些許百元大鈔外,竟連一個(gè)鋼蹦都沒(méi)找到。雖然明知道很多店主對(duì)自己這將要付諸行動(dòng)的生意都不是很待見(jiàn),但迫于煙癮,所以那人最后還是決定硬著頭皮用一張百元大鈔來(lái)買打火機(jī)了。當(dāng)然,為了提高成功率那人還是費(fèi)了一番心思的,“找一個(gè)是男同志守店的店鋪買”就是他這番心思的重點(diǎn)所在了。而因?yàn)槲覂鹤赢?dāng)時(shí)坐的那個(gè)地方又正好對(duì)著店外,即使外面的人不進(jìn)我店里來(lái)也是能看到他的。所以,兒子就這樣誤打誤撞地進(jìn)入了那人的視線了。
也是因?yàn)轶@訝于來(lái)人那番心思里對(duì)男同志如此之高的肯定,所以我問(wèn)那人:為什么在明知很多店主都不會(huì)買的情況下,想到要找一個(gè)男同志守店的店鋪買打火機(jī)?而且又是什么讓他如此堅(jiān)信:在男同志看守的店鋪里,就會(huì)有買到打火機(jī)的可能?對(duì)于我的這兩個(gè)問(wèn)題,那人倒也直言不諱,說(shuō)是:“因?yàn)樵僭趺粗型镜脑掃€是要好說(shuō)話多了。。。。。。。”或許是那人的這番話刺激了我,這不,盡管店里當(dāng)時(shí)的零錢也不是很多,但我最后還是賣給了他一個(gè)打火機(jī),當(dāng)然在給那人找零的時(shí)候,我也沒(méi)忘記幫我們的女店主們“辟辟謠”。
我今天將這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)出來(lái),并不是說(shuō)女人守店就不好,而是寄希望于這個(gè)事例能夠引起我們女同行們的注意與重視。至于如何消除顧客的這種顧慮?這就需要我們聰明的女同行們動(dòng)一下腦筋了。
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