煙草在線專稿 9月中旬的一場細雨,給我居住的小城增添了絲絲涼意,氣溫明顯下降,街頭行人稀少,也影響到我的小店生意,一天只賣出5條低檔煙、2瓶低檔酒,可謂“凄凄慘慘戚戚”。
晚飯過后,雨還在淅淅瀝瀝下個不停。正打算關門之際,店門開啟,進來一位老年顧客。他沒有打傘,衣服被雨淋濕了許多。
“買一包芙蓉王。”老人的聲音有些嘶啞,他說了一句,就咳嗽了三聲。
“老人家,外面下雨怎么不打傘啊,看把你的頭發和衣服都淋濕了,小心感冒。”我關切地問道。
“哎,別提了。這幾天兒子在醫院做手術,媳婦在廣東打工沒有回來。我整天侍候,你姨在家還要照顧孫子,我勞累的很,今晚才有空出來轉轉。”
“老人家,兒子住院,媳婦打工路遠回不來,這不能怪媳婦啊。”我笑著給老人寬心。
“哎!你說的也是大實話,但不由人啊,這幾天在醫院侍候兒子,心累的很,思想老鉆牛角,走在雨里都沒啥感覺。”老人點燃一根煙,深深地吸了一口,顯得輕松了一些。
“老人家,你這么大年紀了,千萬不能淋雨。要是你得病,誰侍候你的兒子?我有把不用的傘,你打著。”我一邊說,一邊從臥室里取出了一把小雨傘。
“不用不用。我一會兒就走到醫院了。”老人搖頭擺手。
“哦,老人家,快拿著,下雨路滑,注意慢走。”我將雨傘遞給老人。
老人接過雨傘,顯得十分激動。他對我說:“世上還是好人多,明天我還你的傘。”
“我家的傘多,想啥時還,就啥時還,不必著急。”我笑著對老人說。
老人消失在雨幕中。我一邊關門,一邊自我“安慰”:雖然今天生意冷淡,但“雨中送傘”,助人為樂也值得。
第二天,老人沒有來,第三天還沒有來。過去一個禮拜,老人依然沒有還傘。我猜想,他或許回家了,把還傘的事忘記了。
孩子知道此事后,譏笑我賣煙送傘,世上少見。好心得不到好報,真是個“大傻帽”。我笑著對孩子說:媽媽做的對不對,可以讓別人評說。媽媽送的不僅僅是一把傘,還有一份愛心。時過月余,這件事淡出我的腦海。孩子也不再挖苦我了。
前天,又是一場細雨。風吹在臉上,冷嗖嗖的。一個人坐在店里,不見顧客影,甚覺無聊。忽見一個小伙子急急忙忙走進店里問我:你是店老板嗎?看著他手中的那把小雨傘,我就知道是什么回事了。
“哦 我就是店主。”我笑著回答。
“我大伯讓我今個兒過來,給你還傘。”小伙子說。
“老人家身體好嗎?”我笑著問。
“哎,別提了,好人多遭難。兒子剛出院,自己又得了腦梗。昨天去西安住院了。到西安后,他叮囑我回來時一定要從縣城經過,一是給你還傘,二是給你捎了一袋蘋果。”小伙子邊說邊走出店,打開小車后備箱,提出一袋蘋果,放到我的店里。
“這么個小事兒,老人家還記在心上。”我有些感動。
小伙子放好蘋果,說有事急著要走。我喊住了他:“等一會兒,給老人家捎包好煙。”
我返回柜臺,取了一包芙蓉王煙,交給小伙子說:“蘋果我收了,這包煙給你大伯。我知道愛抽煙人,最喜歡這個。”小伙子執意掏錢。我擋住說:“送給你大伯的,不收錢,禮尚往來,不足為怪,快走吧。我還忙著哩。”
小伙子開車走了。望著一個多月前送給顧客的那把小雨傘,還有地上的那袋紅蘋果,我的心久久難以平靜,一股暖流涌上心頭。我想,既使那位老人忘了給我還傘,自己也是心甘情愿的,絕不記在心上。俗話說得好:舍得舍得,有舍才有得。做生意如此,做人更是如此。但愿更多的零售戶朋友在開店經營中,要有一顆善心、愛心,要從小事做起,多關心幫助我們的“上帝”。“帝感其誠”,我們的生意也就好做啦!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察