煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 看到群里有朋友說到他和鄰居商店因?yàn)殇N售卷煙而發(fā)生不愉快,我在同情群友的同時(shí)也為此群友感到惋惜。故此,我覺得就“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如對(duì)門”值得和零售朋友們說道說道。
我店的對(duì)門是金花商店,我店的隔壁是陽光商店,我們?nèi)叶际鞘畴s店,都經(jīng)營(yíng)著煙酒副食。都說“挑蔥的,見不得賣蒜的”,我們?nèi)覅s因?yàn)槎冀?jīng)營(yíng)商店而經(jīng)常在一起談?wù)撋馍系氖?#xff0c;絲毫沒有“見不得”,反而比“遠(yuǎn)親”更親近友好多了。
我們的店里都銷售著面包和爐饃饃。在平時(shí)都是各買各的??僧?dāng)遇到有顧客需要大量爐饃饃時(shí),我們?nèi)齻€(gè)店就攜起手來互相拼湊。這樣不僅滿足了顧客的需求,我們因?yàn)閿y手面對(duì)也獲得了收益。
還有,我有時(shí)候接到電話要給顧客送貨。這時(shí),我將玻璃門用連鎖一扣,過去給金花招呼一聲:“給我看著點(diǎn)門,我送貨去”。她就欣然回應(yīng)道:“知道了!你放心去吧!”有對(duì)門給看著,我開車送貨也就安心了。誰沒有大小急事呀!陽光或金花接送孩子或買菜或臨時(shí)干個(gè)別的,都也會(huì)招呼我給照看著點(diǎn)商店的門。這些看似點(diǎn)點(diǎn)滴滴的經(jīng)營(yíng)生活的小事,如果處理不好,會(huì)給你我?guī)聿槐匾穆闊┗驌p失。以前不是就有商店前腳鎖門吃碗飯,后腳店門被小偷撬了的嗎?
“同行是冤家”不是真理,特別在我們卷煙經(jīng)營(yíng)中更不是。經(jīng)營(yíng)是要不斷改進(jìn)自己,提升自己的經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn),而不是與鄰居商店“水火不容”、“雞犬相聞,老死不相往來”。和諧煙草和諧經(jīng)營(yíng),我們不僅獲得共贏,而且在和諧的氛圍中經(jīng)營(yíng)會(huì)使我們獲得更多的快樂。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察