煙草在線專稿　　歲月如梭，轉眼掛歷即將翻到最后一頁，留下太多的不舍。2013年就像一片晚開的花，依然紅顏；就像那陳年的酒讓我們回味無窮，五味雜陳！在這即將過去的2013年，我體會了歲月的無情流逝，更感概經商的酸甜苦辣、喜怒哀樂！

　　我的店鋪并不大，僅僅能夠養活我一家。豪言壯語我不會，視顧客如上帝，是成功的同行老者對我的淳淳教誨。我的商店的位置不繁華，不多的人流，旁邊的商鋪還有好幾家。2013年雖然經歷了“三公經費嚴格管控”、“商品房銷售政策‘顛覆性’的調節”，以及幾十年難得一遇的大干旱，讓本來就充滿“刀光劍影”的零售環節更加是雪上加霜，舉步維艱。年底的盤點時我卻驚奇的發現：自己的生意不但沒有因上述原因萎靡不振，反而因這些因素的影響在諸多方面使我有了意想不到的收獲。

　　我是一名來自農村的創業者，由于家庭經濟的限制，店鋪開張時店鋪設備也是東拼西湊，土洋結合，不但影響著整體美觀，而且商品也不好擺放。2013年是一個經商的困難年，特殊的經濟環境迫使一些企業加大市場宣傳投入，我抓住機遇正好利用這個難得的機會與經銷商們合作，不斷增加陳列費用，我都把它們變成了購買貨架等裝備的經費，讓店鋪也變得更加靚麗了，讓眾街坊無不為之稱奇叫好！

　　一直以來，高檔卷煙對于我來說是墻上的壁畫，明星的臉蛋——可望而不可即！唯恐擔心砸在手中，造成損失。可卷煙的厚利品種恰恰定位在高端上，店中無厚利品種，不但會造成顧客選擇的范圍縮小，給更多顧客進店造成障礙，也會造成顧客群的減少，更不用說影響自己的收入。

　　一購買高檔卷煙的客戶空手走過收銀臺時，無奈的搖搖頭，向我傳授起高檔卷煙能無形中帶來客源的道理后，這正好堅定了我卷煙品牌上檔次的決心。船小好調頭嘛，我趕緊著手調整經營思路：在又一個定煙日的時候初次“娶”進了高檔卷煙，并第一時間給它“安家”。戰戰兢兢的嘗試銷售，這也讓我獲得了三、四類卷煙所不能夠完成的利潤回報。眾所周知：一、二類的高檔卷煙一般是都作為禮品類產品在市場流通，它們雖說厚利，但供應量特別少，這正好解決了我們擔心積壓的后顧之憂，正所謂物以稀為貴嘛！

　　正當我的卷煙銷售剛剛有些規模時，卷煙的供給政策毫無先兆的突然調整：幾款厚利品種、以及暢銷產品開始廋身——突然減少供應數量，導致出現無貨供應市場的被動局面，讓我的生意一落“千丈”——客源嚴重流失，坐在冷清的店鋪中每天只得眼睛盯著路上的行人，不停地祈禱：但愿明天的生意會更好！“順勢者昌，逆勢者亡！”面對風向突變的卷煙供應政策，不調整思路無異于坐以待斃！慘淡的生意讓我不得不重新規劃經營布局——立即著手替代卷煙的培育，雖說這條路走得是那樣的艱辛，但我始終堅信，隨著時間的推移，以及市場存量的逐步消化殆盡，替代煙燦爛的春天一定會很快到來。功夫不負有心人，卷煙的銷量又開始逐步回升，讓我更加堅信了以“一變應萬變”的科學哲理。

　　緊跟黨的大政走順應形勢過上幸福的生活是我們共同的夢想，追求最大的利潤回報是我們永恒的追求！隨著2013年國家的幾條重要政策出臺，不但讓零售戶們又經受了一場“寒冬”的考驗，而且還讓部分產品的利潤和銷量遭受到前所未有的雙重打擊。國家的政策是英明的，也是殘酷的。作為零售戶我們必須遠離“三公”這條高壓線，重新開拓市場，培育新的客源，彌補損失，才是我們經商幸福的“春天”。

　　我市是一個新型的旅游城市，坐擁武當山的古老旅游資源、背靠調水源頭、丹江大壩可以“納涼的大樹”。做好、做足游客的文章，無異于跟“外星人”打交道——銷量還不占用當地的銷量份額。眾所周知旅游一般都以青年人為主，新品種、怪包裝都是他們追捧的對象，這也是增加銷量的一大賣點。我及時的補充“黃鶴樓軟論道”、“天下名樓”，以此吸引顧客的眼球。一次一外地游客走進我的商店，看著煙柜里五顏六色的卷煙失望的說：“哎！這些我們當地都有。”我趕緊拿出這兩種包裝怪異的卷煙說道：“你可以嘗試一下這兩種卷煙！不但是新品，而且與眾不同！”于是我開始向顧客介紹起來：“黃鶴樓軟論道”，雖說“個小”（74mm，正常煙84mm），但它極富傳奇色彩的“黃鶴樓天賜淡雅香”外表，不但是一種高雅藝術的享受，大膽引進天然植物融于卷煙配料中的改革，給我們帶來了極為特殊的品吸口感，而且把黃鶴樓卷煙的天然淡雅表現的淋漓盡致，小巧的身段更加彰顯獨特的企業文化。難得一見的特殊包裝是你不容錯過的選擇！

　　細支的“天下名樓”，金黃的外包裝顯得金貴、大氣。金黃色的雄偉黃鶴樓，屹立在濤濤的長江邊，顯得更加壯觀。超細的“腰圍”讓品吸者更加容易把持手中，而且價值不貴！是自己品吸，或者饋贈親朋好友的最佳選擇！經過我的一番游說，游客非常滿意的選擇了這兩款香煙。　

　　作為零售戶我們必須眼觀六路、耳聽八方，真正做到文明經商、合法經營才能讓生意不受市場環境的干擾，而做大做強！通過盤算：我的商店今年不但在逆境中喜獲豐收，而且貨架、煙柜也進行了更新換代，店鋪顯得更加靚麗！