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卷煙銷售年底總結(圖)

2013年12月16日 來源:煙草在線專稿 作者:屈紅俠
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  煙草在線專稿  歲月如梭,時光冉冉,轉眼又到了年底,舊的日歷即將翻過,新的日歷就要打開,在這辭舊迎新的日子里,我敞開心情,將自己一年來的經歷回憶一遍,看看是否是收獲了還是遺落了。其實,生活就是一種心情,無論成績如何,關鍵是要過得開心,過得開心了,生意也會風生水起,越干越有勁。

  作為一名卷煙零售戶,每年都要經歷一次大波動,就是年底年初,就像現在,卷煙庫存貧乏,各種暢銷卷煙均不夠賣,究其原因,因為年底工人要放假,所以,煙廠清理庫存,就有什么貨源供什么貨源,不在銷量上抓,只在清理庫存這一塊兒下功夫。可想而知,這個漏洞會耽誤零售戶一些生意,對卷煙銷售會有不小的影響。

  進入一月份就好多了,卷煙大批量投入生產,貨源不成問題,我們在定量上也敢好好斟酌,足量的訂購自己銷售好一點的卷煙。所以,知道這一點,每年在后半年就要開始儲存銷量好的卷煙貨源,以備不時之需,到年底就夠賣了,這是我今年總結的經驗。

  對于卷煙新品這一塊兒,不得不說說我們的客戶經理崔浩,他特別細心,每一類新品出庫,他都會及時發站內信通知我們零售戶,對其卷煙品類的焦油含量、產地、性質特點都有說明,在定量上還有合理化建議,使我們不會盲目,感覺顧客中有需要這樣品類特點的卷煙我們就會試點訂購,如果沒有,客戶經理也不會下硬任務要我們訂購。這種這一點上,客戶經理做的特別好,順其自然,也沒耽誤我們買好卷煙,又有善意的提醒。

  還有在存煙錢這一塊兒,客戶經理也做得很好,新商盟換版以后,訂煙時間也略有改動,客戶經理打電話過來告訴我們,提前一天存錢,說是在訂煙當天訂完煙三個小時后就會扣除煙錢,錢存晚了害怕影響訂單,所以提前一天,這個建議不錯。以前他也說過,在沒訂煙的情況下,最好讓煙卡上的存錢別少于500元,即使我們因為忙碌而忽略了訂煙的日子或者忽略了存錢,他也會幫我們把煙訂上,錢存上而完成訂單,而且保證給每戶都訂購本店好銷售的煙品類。就怕一分錢也沒有,到時候他手里也缺錢,就真的耽誤訂煙了。

  其實,每個片區有一個好的客戶經理很重要。我很感謝這些年大興這塊兒的每位片區經理,因為有了他們出色的工作,才使得我們零售戶對卷煙銷售信心滿滿,佳績涌現。

  既然都有這么好的領導,我就安心踏實賣煙吧!今年走勢低焦減害,低焦油卷煙引領市場風騷,黃鶴樓(雅香金)、世紀紅塔山、紅梅、中南海8mg等在我這里的銷量一直很好;還有中南海(紅太陽)、利群(新版)、軟長白山、黃金葉(金滿堂)、紅河小熊貓、經典塔山、紅將軍、前門、軟都寶等在我這里培養了一批忠實顧客。總的來說,銷量我還是比較滿意。

  在明年我想增加卷煙定量,現在我店里有84種煙品,在維持原有煙品的基礎上,再增加幾個新卷煙品類,重點培養新品卷煙,鞏固老品牌客流量資源,在新老交替上做好充分準備。每一個顧客都是我的上帝,我一定誠信經營,童叟無欺,以善良誠實的心態,以微笑服務迎接我的新老顧客,讓我的顧客都順心而來,滿意而歸,營造最佳店鋪形象。

  明年,我一定要賣好卷煙,因為我們擁有一支良好的卷煙隊伍,上有煙草領導的關心,下有各種雜志報刊的宣傳,更有我們零售戶的點滴感悟和銷售寶典。你想想,想不做好都難!努力、勤勉、踏實、敬業的做好卷煙銷售是我的目標。

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