煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線(xiàn)
微薰
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 經(jīng)商開(kāi)店一個(gè)好的地理位置固然重要,但一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃金地段就那么幾個(gè),絕大多數(shù)的零售戶(hù)根本與之無(wú)緣。有的甚至還和我一樣,店址非常偏僻。要在逆境中求生存,我想方設(shè)法、另辟蹊徑終于辟出了一塊屬于自己的新天地。
地址偏僻,我就走出店門(mén)去拉客。首先對(duì)我們?nèi)?zhèn)大小企業(yè)的老板進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的統(tǒng)計(jì),把他們的電話(huà)號(hào)碼以及企業(yè)規(guī)模,還有信譽(yù)程度都一一作了個(gè)了解。然后我?guī)隙Y品逐個(gè)登門(mén)拜會(huì),尋求合作的機(jī)會(huì)。若遇敷衍了事的老板,我會(huì)不遺余力地尋找他們的親戚朋友來(lái)對(duì)口突破。對(duì)那些潛力最大但又實(shí)在難以攻克的堡壘大佬,我還會(huì)請(qǐng)那些我在社會(huì)上有一些影響的鄉(xiāng)紳朋友,一同前往拜訪(fǎng)、攻堅(jiān)。由于戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的靈活運(yùn)用,我成功地把這些老板轉(zhuǎn)化為了朋友。并且把他們推崇為超市的“黃金會(huì)員”,在他們購(gòu)物時(shí)享受批發(fā)價(jià)的同時(shí),年底還會(huì)贈(zèng)送他們一份不菲的禮品。
婚慶市場(chǎng)也是一個(gè)潛力最大的蛋糕。我和多家婚慶公司掛鉤,請(qǐng)他們提供本地婚慶信息,然后我再派專(zhuān)人上門(mén)推銷(xiāo)、洽談。在婚慶購(gòu)物活動(dòng)中,我會(huì)根據(jù)他們消費(fèi)的金額和我所取得的利潤(rùn),給新人一個(gè)賀喜紅包、本地電視臺(tái)點(diǎn)歌一首、一桌贈(zèng)一瓶飲料、以及蘇南三日游等等惠利措施。
當(dāng)然顧客選擇商家的決定因素還是價(jià)格。我一方面團(tuán)結(jié)一些比較要好的零售戶(hù),大訂單團(tuán)購(gòu)商品;另一方面直接和生產(chǎn)廠(chǎng)家攀親聯(lián)姻,成為廠(chǎng)方的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。努力保證價(jià)格的優(yōu)勢(shì),還保證每天有一款特價(jià)商品,刺激消費(fèi)者舍近求遠(yuǎn)地到我店來(lái)消費(fèi)。
此外,我還熱愛(ài)公益事業(yè),關(guān)愛(ài)孤寡老人、幫助失學(xué)兒童。這些善舉經(jīng)過(guò)媒體的傳播,塑造了我超市的仁德形象,不少顧客是專(zhuān)程趕到我超市來(lái)購(gòu)物,他們說(shuō)到我超市來(lái)消費(fèi)就是來(lái)獻(xiàn)一份愛(ài)心。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察