煙草在線專稿　　郭小冬經(jīng)營(yíng)的惠友超市位于湖北省棗陽(yáng)市興隆鎮(zhèn)漢孟路，剛過(guò)而立之年的他經(jīng)營(yíng)超市已有五年，遠(yuǎn)近頗有名氣。寒冬料峭，街上行人甚少，而郭小冬的小店卻充滿著別樣的暖意，前來(lái)購(gòu)物的人群將不足40平方的小店烘托得暖意融融?？粗h(yuǎn)道而來(lái)的筆者，他滿臉歉意的為我們端上一杯清茶，請(qǐng)稍等片刻。盡管忙碌，他溫文儒雅的臉上始終掛著微笑，熱情的同顧客打招呼。

　　乘此時(shí)機(jī)，筆者仔細(xì)打量店內(nèi)，盡管空間十分局促，但店內(nèi)商品分類、配置與陳列頗有章法。陳列展示區(qū)內(nèi)，貨物分類擺放尤具選擇性和代表性，并非一股腦的全部陳列，購(gòu)物區(qū)的過(guò)道也十分寬敞，店內(nèi)窗幾明凈，幾件獨(dú)具民族特色的小裝飾成為店內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景，格外引人矚目。

　　“真是不好意思，讓你們久等?！泵αT之后，郭小冬這才抽開身。當(dāng)問(wèn)起賣煙經(jīng)營(yíng)之道時(shí)，他笑著說(shuō)：“其實(shí)也談不上，因?yàn)榈晷?#xff0c;資金也比不上大超市雄厚。但小并非就是弱，小店也大有文章可做?！?/p>

　　“大超市家大業(yè)大，貨物齊全，注重規(guī)模性。我們這些小店想與大超市PK，必須擁有自己的獨(dú)門絕技?！闭f(shuō)起獨(dú)門絕技，郭小冬指著品種繁多的卷煙興奮地說(shuō)道：“我這煙不僅全，而且很有特色，能滿足各類消費(fèi)者的需求?！?/p>

　　筆者仔細(xì)一看，除了市場(chǎng)上主打暢銷品牌外，市場(chǎng)上平日少見的萬(wàn)寶路、鉆石玫瑰、黃山中國(guó)松、百年龍鳳等諸多種類卷煙也排放在卷煙展示柜內(nèi)。

　　“正因?yàn)槲疫@卷煙種類有特色，吸引了許多追求新穎的年輕人。這也多虧了包片上門服務(wù)的客戶經(jīng)理。每當(dāng)市場(chǎng)上投放新品牌時(shí)，他們都會(huì)及時(shí)向我講解品牌特色、利潤(rùn)空間、適宜人群，還會(huì)專門給我制作一份品牌的市場(chǎng)投放分布情況，使我在品牌的選擇上更具針對(duì)性和科學(xué)性?！彼闷鹨缓芯頍熓纠?#xff0c;“這是批發(fā)價(jià)132的黃鶴樓（天下名樓），零售價(jià)150元，與某一品牌零售價(jià)150的卷煙相比，黃鶴樓（天下名樓）更顯高端大氣上檔次，而且批發(fā)價(jià)還少3元?！?/p>

　　正交談間，來(lái)了三個(gè)七八歲左右的小孩。他們直奔零食區(qū)，拿起糖果自己動(dòng)手稱起重來(lái)。“小冬哥哥，總共一塊錢啊！”三個(gè)小孩放下一元錢正欲興沖沖地離開，郭小冬起身拿起幾顆糖放進(jìn)小孩的荷包里，看來(lái)彼此十分熟悉。

　　送走小孩，郭小冬告訴筆者：“這三個(gè)是我這忠實(shí)的常客，他們不僅經(jīng)常帶來(lái)了一群小朋友，還將爸爸媽媽介紹過(guò)來(lái)。我的店80%都是老顧客，所以生意一直十分穩(wěn)定。我還與街上的大超市合作，興隆街天天樂(lè)超市是這邊最大的超市，每當(dāng)我這一些緊俏品牌的卷煙缺貨時(shí)，我會(huì)從他那調(diào)劑幾條過(guò)來(lái)。作為天天樂(lè)超市的業(yè)余‘品牌總監(jiān)’，我經(jīng)常指導(dǎo)天天樂(lè)超市進(jìn)行品牌的規(guī)劃。通過(guò)互利合作，我可以保證緊俏卷煙隨時(shí)有貨，不至于客戶的流失”。

　　“小并非就是弱，小超市大有文章可做，做好了，比大超市還有賺頭?！惫《孕诺卣f(shuō)。