煙草在線專稿 一年一度的銷售黃金周即將來臨,對農村零售戶來說,春節銷售市場可是一塊大蛋糕。在外辛苦一年的打工人員陸續返鄉,學生也即將放假,春節期間農村都有走親戚串門的習俗。串門時給親朋好友帶點禮品是少不了的。所以,節日期間煙、酒、牛奶以及當地的土特產的銷量是非常可觀的。那么,如何才能把握商機,抓住這些消費人群呢?
好人緣、好口碑是關鍵
農村不同于城市,鄉里鄉親之間是非常重感情的。日常經營中,熱心、誠信是必不可少的。要做到店里無假貨、無過期商品,價格合理,童叟無欺。對于很多兒女都出門在外的老年顧客來店里購物,一定要把商品的各種信息跟老人說清楚,幫老人解決一些生活中的小難題。出于感激,在兒女們回家的時候,老人會囑咐他們一定要到你店里來買東西。對小顧客更要耐心、細心,適時地送個棒棒糖什么的“賄賂”一下他們。在跟大人出門購物的時候,這些小顧客就成了你店里的免費廣告員。在鄉里鄉親之間樹立良好的口碑,就是為春節黃金周銷售鋪了一條綠色通道。
營造喜慶的節日氣氛
春節是喜慶、團圓的節日。貼對聯、掛紅燈籠是家家必不可少的。農村商店也一樣,在店里店外掛起大紅燈籠,貼上大紅喜字、對聯,掛起各種商品的大紅條幅,以及店里的一些促銷政策。把白酒、牛奶等商品在店里店外擺成好看的造型,適時地放點歡快的音樂,組織鄰居在店門前跳跳廣場舞等,用來烘托節日的氣氛。讓顧客遠遠就能注意到你的店。在跟顧客的聊天中,多一些春節的話題,讓顧客能感覺你對他們的關心和店里濃厚的節日氛圍。
商品儲備要全面,滿足不同需求
面對返鄉人員的不同需求,春節期間備貨一定要全面。平時農村銷量很小的高檔卷煙春節期間一定要適量備貨。尤其是家鄉的“泰山”煙,對游子來說,那可是有一份鄉情在里面的。節日期間為父輩送一條“泰山(望岳)”,表一份孝心;朋友相聚帶一條“泰山(神秀)”,不僅顯得氣質高貴,也充滿了陽光般的生命力;節后返程捎幾條“泰山(平安)”,一來祝自己旅途平平安安,二來給工友們嘗嘗家鄉煙,讓“品泰山,保平安”的品牌理念走遍神州大地。
另外,針對農村消費水平差異大的現象,高、中、低檔白酒、飲料、牛奶、禮盒都要適量備貨,讓不同層次的消費者都能在店里買到合適的商品。
節日促銷,禮品不可少
節日期間顧客的購物量都很大,店主要根據顧客購買商品的數量、價值適當地贈送一份小禮品。禮品一定要烘托出節日的氣氛,比如送一副對聯、一對大紅喜字、紅燈籠、新年掛歷等連同自己的新年祝福一起送出,讓顧客感受到真誠和溫暖。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察