煙草在線專稿　　眼看一年一度的春節銷售高峰已經開始了，零售戶們都在努力的奮戰中，不過在春節期間一定要注意三防，三防防好了，才能百戰百勝。

　　防止客戶流失

　　春節期間客流量大，商戶們一定要備足貨源，充分考慮客戶的需求，就像禮品類：雞蛋、牛奶、旺旺禮包、營養品，高中低都要有，滿足不同層次的客戶需求，還有當地的乾隆杯酒，也算是地方特產。說起卷煙儲備，我覺得還是以當地的泰山品牌為主，泰山（東方）是當地老百姓喜歡的品牌，春節期間需求量大，煙草定貨多定點；泰山（八喜）、泰山（新品）還有泰山（紅秀）是當地暢銷品牌，朋友之間互相贈送，春節期間肯定銷售有所增長，一定要備足貨源，以防過年時間，煙草公司放假，貨物不充足造成客戶流失。春節期間高檔次也有不少銷量，現在的生活都提高了，就像中華、泰山（佛光）、黃鶴樓（1916）、蘇煙金砂還有大熊貓等都有一定的市場，一定要有貨源，滿足高消費的需求，別以為煙的價格貴，就沒有市場，現在人的消費觀念都在提高，賣高端卷煙可以增加收入。

　　春節的客流量不是平常，要不不進門，一進門都是三五成群的，而且不是買一件就走，一般要了酒還要牛奶，或者走親的禮品，一兩個人跟本忙不過來，最好春節期間添加人手，以防結賬慢，怠慢了顧客，讓顧客不滿意。知道你店忙，下次就去別的店購買，造成客戶流失，春節期間要么雇工或者找點幫手，只有滿足客戶的需求，客戶流量才不流失。

　　防不必要的損失

　　春節期間，大家為了能多賣貨，為了吸引更多的消費者，都把貨物搬到店外去，結賬在店里節，往往有些結賬的是買的便宜貨，而拿走的是高檔的物品，因為顧客太多，照顧不過來，順手牽羊的也不少，有條件安裝監控，以防居心不良的趁虛而入。

　　再就是春節期間防盜最關鍵，快過年了，閑人多，而且有大量現金收入，盡量把貴重物品放到自己能看到的位置，最好店里有人住。記住每天營業結束一定要關好門窗，同時保證通訊工具隨時暢通。我開店十幾年了，防盜意識非常小心，不管過年再忙，24小時有人值守，一點也不敢放松。有大量現金最好不放店里，有時間存銀行保險。

　　過節了，倉庫的貨物比較多，有些貴重物品最好別互相擠壓，人要臉，貨要皮，賣貨就是賣外包裝皮，包裝很關鍵，包裝不好看了，價格就賣不上去，還有最好能清理貨物，先進先出，過年的庫存大，經常有些貨物拿不出來，出現積壓，等過完年，季節性商品已經錯過銷售期，或者就是過了保質期才發現已晚。所以要清理庫存，造成不必要的損失。

　　防止疲勞過度　

　　經常聽到送貨的老板說，哪個老板病倒了，誰誰又住院了的消息，看起來都是生龍活虎的我們，也經不起折騰。春節的市場，商場如戰場，零售戶們每一天都奮戰在前線上，加上飲食不當，有的店主忙了甚至一天也顧不得吃飯，加上緊張的操勞，有不少店主沒到過年就大病一場，甚至有些店主常年勞累，生病了也不看醫生，本來是小病，忽略了就成大病，再看醫生錯過了最佳治療期。開店是一件非常勞累的活，長年累月不停息，即使生病了也沒有時間看，大家都要照顧生意，帶病開店的真不少。就是再忙，也要合理飲食，注意休息，身體才是革命的本錢，有了健康的身體，才能把店經營好，春節期間一定不要疲勞過度，勞逸結合。

　　只有做到以上三防，春節期間一定顧客滿門，奮戰春節，完美收場，爭取更大的收獲！