煙草在線摘自《海峽煙草》　　朝陽食雜店位于福建泉州市馬甲鎮(zhèn)雙溪口，從1999年開始經(jīng)營卷煙，是該鎮(zhèn)第一批辦理煙草證的零售戶，2013年被泉州煙草定為現(xiàn)代卷煙零售終端“示范店”。

??? 一張茶桌專為消費(fèi)者而備

??? 店主林朝陽在開煙酒店之前，是供銷社的一名員工，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。“升級(jí)”為老板后，由于既做過銷售又是煙民，了解煙民需要什么，林朝陽經(jīng)營得心應(yīng)手。他給人的第一印象就是和藹可親，只要有喜歡聊天的煙民到店里，他總能為他們遞上一杯熱茶，順帶上一支好煙。因此在這里，總有一股淡淡的茶香會(huì)自然而然飄出，這也是多年來朝陽食雜店的一大特色。“茶可留人，茶可知人，茶可通心”，林老板一直這樣認(rèn)為。“要留住煙民，讓更多的人進(jìn)店，就得懂得如何抓住他們的心，這樣才能真正把小店做大做強(qiáng)。”林朝陽說。這也就是他為何要弄一張茶桌，專門為喜歡泡茶聊天的消費(fèi)者備著。林老板還花心思制作了“通仙”卷煙背景墻，突出卷煙品牌、主題，營造出“通”系列卷煙文化氛圍。

??? 一條卷煙帶來九千元生意

??? 前年農(nóng)歷臘月廿九下午，大家都忙著回家操辦過節(jié)，街道上的店都關(guān)得差不多了，但林老板還遲遲未關(guān)店。臨近關(guān)門的時(shí)候一位身著異國服裝的客人走進(jìn)店里，問道：“有沒有‘和天下’的煙？我要一條。”林老板連忙回答：“有，一條九百元，我拿給你。”客人拿過煙端詳，懷疑地問：“是真的還是假的？”林老板習(xí)慣地遞上一杯香噴噴的熱茶，就和客人聊開了。談話中得知客人是從東南亞國家回來過年的生意人，因?yàn)閯倓偟郊?#xff0c;需要買些高檔煙酒招待親朋好友，但走了好多家商鋪，都沒有買到。林老板指著煙上的噴碼向顧客介紹，這是通過正規(guī)渠道向煙草公司進(jìn)的貨。老板的真誠和合理的價(jià)格打動(dòng)了這位客人，他決定再向店主購買些高檔酒和飲料，最后，客人共采購了九千多元的煙酒高興而歸。

??? 一天攬下45家宴席用煙

??? 前段日子恰逢村里有個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，家家戶戶都宴請(qǐng)親朋好友。憑著長期經(jīng)營的基礎(chǔ)和廣博的人脈，加上煙草客戶經(jīng)理駐店助銷，林老板一天就攬下45家的宴席用煙和用酒，連平日里不怎么好賣的高端卷煙都一掃而光。“這些成績不僅有自己的努力，也得益于長期與煙草公司的高度配合。”林老板說。在眾多的零售戶當(dāng)中，林老板的網(wǎng)上訂貨和電子結(jié)算率100%，明碼標(biāo)價(jià)簽100%對(duì)應(yīng)展示，新煙和重點(diǎn)品牌卷煙上柜率100%，信息采集的pos機(jī)掃碼率100%。這些都為店里爭取了更多的緊俏煙貨源。每當(dāng)商機(jī)來臨時(shí)，林老板都能以豐富的品種、充足的貨源滿足消費(fèi)需求。

??? 在林老板的精心經(jīng)營下，朝陽食雜店成了方圓十里皆知的煙酒名店，光顧的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。“今后要繼續(xù)與煙草公司緊密聯(lián)系，共同創(chuàng)造煙草美好的明天！”林老板充滿信心地說。