煙草在線專稿 春節過后,店鋪的銷售進入了“平淡”的季節,往往這個時候,人們也很容易變得松懈、倦怠。俗話說:人活精氣神。做生意也一樣,生意有了精氣神,有了活力,才能顧客盈門,財源長流。銷售淡季,我們有了更多的空閑時間整理貨架,盤點商品,了解店內商品的具體信息;有了更多的機會和家人在一起商量溝通,如何對店里的商品擺設重新調整、布局,對店鋪進行裝修改造,使自己的生意煥發新光彩,彰顯新氣象。
卷煙是店里不可或缺的重要商品,也是利潤的主要來源。特別是高檔煙,含金量更高,一包煙的利潤達到幾元甚至是十幾元,更是其他商品無法相比的。高檔煙的消費群體多是機關消費、企業白領、個體老板,但是,由于“八條禁令”的出臺,“三公消費”受到限制,高檔煙的銷售很不景氣。在這種情況下,我們要把禮品煙、公務煙等轉變為自吸煙,就要注重卷煙個體消費群體的開發。我的店鋪附近的連成水岸小區居住著不少在吳橋開發區辦工廠的私企老板,這些老板不缺錢,“規定”、“禁令”之類對他們影響不大,通過對去年卷煙銷售情況的總結和分析,我認為除了要抓好固定消費群體外,如果再抓住這類顧客,店里的卷煙銷售就能“拼”出一條屬于自己的路。新的一年開始了,我要做足以下兩方面的功課,提高店鋪的精氣神兒:
一是要改變店鋪形象。我店里的商品、柜臺的擺放布局,已經有好長時間都沒有動過,我準備對店里的商品重新劃分,合理擺放,讓店鋪變變樣子,然后再到我們當地的煙草公司陽光體驗店參觀學習,也訂做一節陳列卷煙的煙柜,根據實際情況適量增加卷煙品種,讓自家的卷煙既能最大程度地滿足顧客的需求,又能看上去顯得高端大氣上檔次。不論是煙酒店還是超市,一定要注意店面的形象,要讓顧客在店外第一眼就能感覺到,店鋪的經營者有眼光、有品位,是個值得信賴的人。
二是要誠實守信,不斷“充電”。要想生意好,信譽很重要。真貨是信譽的基礎,我要繼續把握好進貨渠道,從指定的煙草公司進貨,絕不出售假冒偽劣商品。
要想做一個普通的卷煙經營者并不困難,但要想在卷煙經營上有所突破,成為姣姣者,就要加強卷煙經營知識的學習,多方面吸收卷煙知識,不斷地為自己“充電”。熟悉了品牌知識和銷售技巧,才能在銷售的過程中更好地向消費者推介,才能更好地為顧客提供售前、售中、售后全方位的增值服務。
新年就要有新意,為了心中新的目標和夢想,只要滿懷激情、不斷創新,更加勤奮和努力,我們的生意就一定會一年更比一年強。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察