煙草在線專稿 經常有顧客來我這里消費時會問上一句:“老板娘,你的店鋪雖然面積不大,但是生意沒有少做哦”;還有的顧客會說:“看你家的店鋪雖小,但店里琳瑯滿目的商品給人的感覺確是‘麻雀雖小五臟俱全’”;也有的顧客會建議我:“老板娘,你可以租個大點的門面,那樣你店里的生意會更加興旺”。對于大家的建議與夸獎,我也曾考慮過,是否租個大點的門面,但是就目前手頭的經濟狀況來看我還是覺得維持暫時的現狀做生意還是很劃算的。
如果說我租了大的門面房,首先在房租上面有點接受不了,因為就我這條街道上的門面房租金貴的嚇人。一間30平房左右的門面,沒有個三五萬是根本租不下來的,就我目前十幾個小平房的門面房對于現在的物價行情來講還算是便宜,但是在往年來講,價也算得上有點小貴。
因此我想,與其花費幾萬元租門面,我還不如將這筆資金用來增加店里的品種與項目。再說即使租了大點的門面,也不一定會將生意做的有多好,而且門面大,一個人招架不了店里的生意,再花錢請人幫助,還是不劃算。要知道現在的員工真的是雇不起,也不一定放心人家能將店里的生意照料好。就我店里的目前狀況,我認為花點小錢一樣可以辦成大事。
我的店鋪雖然很小,但是要想做成大生意,沒有一定的貨源等于是空口說白話。為此我在門面房后面租了間比門面還大的倉庫,租金便宜的很,只有門面房租金的四分之一。每天店里走勢較快的那部分貨源店里多準備點,走勢較為緩慢的品種店里只是出個樣品而已,即使有顧客要的多,我再去倉庫拿也很方便。
店鋪雖小,但是年代做的久了,自然也就鞏固了不少的老客源,現在基本上每天都有固定的客源在我們這里訂貨。有臨時需要來不及到我的店里來拿貨的顧客,電話一打,可以送過去(平時老爸在這里幫助我們做飯,偶爾還幫助我們送送貨)。有的貨源墊本比較大,但是走勢又不盡人意,為此當有顧客需要時,我會說,“您稍等一下,貨在倉庫里呢,我馬上安排人送過來。”安撫好顧客,然后我直接打電話給經銷商讓其將貨快速送過來。這樣一來,不光將生意做成了,而且還不要墊多大本錢。
就拿前元旦那天的事情來講吧,老公單位的領導打電話問我店里有沒有夢之藍酒,我一口答應有的。他說那我現在就讓駕駛員去拿貨了,你準備好四箱。其實當時我店里根本就沒有這樣的高檔酒,一箱酒進價就是兩千大幾,墊本太大,我就沒有準備庫存貨。掛了電話,我第一時間與離我家店鋪最近的批發部聯系,他們批發部這樣的高檔酒多的是。確定批發部有現貨,為此我便與批發部的老板聯系商定好,我開個提貨單讓駕駛員直接去批發部提貨,這樣一來,駕駛員更加放心酒的質量。然后我再用駕駛員給我的貨款去批發部結賬。仔細算了一下,這筆生意我所墊的本錢也就是一元不到的電話費,然而這筆一萬多元的貨款所得的利潤按照百分之十的利潤算下來也達到了一千多元。對于一個十幾平方不到的小店鋪來講,我認為算得上是大生意了。
其實諸如這樣的生意在我店里是時常發生的。經營卷煙生意亦是如此,也許我的煙柜并不大,但是我的煙柜很整齊,我會讓我的小煙柜每天看起來都是干干凈凈整整齊齊,而且種類齊全。
由此可見,生意的多少,不在于門面的大小,而是我們要把握顧客的心理,同時也要與每樣商品的經銷商相處融洽,這樣一來,你有需要時,人家才會助你一臂之力。反之,一個電話打去,人家經銷商還不知道你是誰,在哪里開店,人家會答應你一張白條就給你提貨嗎?為此,我們在做好生意的同時,還要搞好與各商品的經銷商搞好關系。這樣一來更有利于我們花小錢,辦成大事情,做好大生意!
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察