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正月小店銷售回顧(圖)

2014年03月05日 來源:煙草在線專稿 作者:王丹
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  煙草在線專稿  出了正月,年也過完了。每年年關(guān),都是我們這些商超大顯身手的時刻。然而,備貨卻是一個技巧,有些時候我們所想的并不都能如我們所愿。現(xiàn)在,我來總結(jié)一下這個過年時自己的得失吧!給廣大零售朋友以借鑒。

  總體來說,自己還是比較滿意的。畢竟開了這么多年店,在備貨上早就有了自己的經(jīng)驗,不會做到手忙腳亂,顧此失彼。

  卷煙銷售讓我保持經(jīng)營領(lǐng)先

  卷煙一直是自己店里的重頭貨,新年備貨,它占頭一條。

卷煙庫存一角

  今年新年的卷煙銷售,自己還是特別滿意的。因為市煙草公司也考慮到新年禮品煙暢銷這一塊,在中高檔煙的投放上,加大了力度,沒像往年一樣,一到春節(jié)煙就不夠賣。

  貨源備的充足了,自然不用擔(dān)心卷煙缺品,顧客流失。唯一美中不足的就是有些商家因為貨源充足,在銷售的時候壓低價格,利用這種惡性競爭來排擠對手。正常情況下,我們的煙都是按照煙草公司的定價,遵守市場規(guī)則來銷售,但今年,因為有了擾亂市場行為的發(fā)生,顧客在成條購買卷煙的時候,都會要求我們優(yōu)惠。鑒于這種實際情況,我適當(dāng)給顧客一些小禮品,幫他們找一下心理平衡。雖然我并不是同樣降價價格來爭客源,但贈送的那些小禮品也沒少花錢。這時候,就特別懷念煙草定制的限量銷售政策,若一直限量銷售,商家的煙都不夠賣,都是緊俏煙,保證不會發(fā)生這種惡意競爭的行為了,利潤點自然就上來了。不過我心態(tài)也淡然了,凡事都有利有弊吧!

  禮盒銷售有新趨勢

  新春,重點產(chǎn)品在禮品盒,因為走親戚的群體在增多。在聽裝飲料啤酒的準備上,我做到了有備無患。本市最暢銷的雪花啤酒、露露杏仁露都發(fā)揮其所長,深得顧客歡心,還有那些純果汁,口感好,純天然,也受到了顧客的青睞。與之相反的是那些碳酸飲料,連年來持續(xù)走低,特別是一款可樂,每年差不多都賣到上百箱,今年僅僅賣了十多箱,雖然是國際大品牌,但也無人問津,這和大家越來越注重養(yǎng)生有關(guān),對人體沒多大好處的碳酸飲料在逐漸淡出人們的視野,被排除出局。我猜想:這,也是未來食品銷售的大方向吧!

讓我賺到錢的啤酒和飲料

  與業(yè)務(wù)員保持緊密聯(lián)系

  白酒的銷售我一直不看好,這和自己家不是酒類專賣店有關(guān),也和整個鐵嶺銷售市場有關(guān),高檔白酒在這里所占份額很低。雖然不看好這個市場,但自己也并未放棄。今年,自己比每年多留了一手,進白酒的時候不再壓貨,每樣只幾瓶,但把那些送酒的業(yè)務(wù)員名片都要到手里,這樣,有顧客來買白酒的時候,我都會極力推薦,他們看好了要多買而我卻沒有時,我會打電話給業(yè)務(wù)員,讓他們快點給我送來。顧客等待的時間差怎么辦?沒關(guān)系,我會在酒類的價格上給他們適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,這樣就幫他們找回心理平衡了。在新年處處都要錢,都要庫房放商品的情況下,這種做法為我解決了不少難題。而且,白酒的銷量也上去了,有一款瀘州產(chǎn)的白酒,因為賣給不同的客戶,一天我給業(yè)務(wù)員打了好幾次電話,因為酒類的提成高,業(yè)務(wù)員都是以最快的速度給我送過來。這種銷售方法我會記住,明年,繼續(xù)應(yīng)用。

  推薦銷售產(chǎn)品要符合當(dāng)?shù)孛袼?/strong>

  銷售,有做的好的地方,就一定有做的不好的,這,基本就是一個定律。今年的自己,因為開始大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,也吃了一個小小的苦頭。有兩款罐頭食品,因為平時零售的都不錯,過春節(jié)時,代理商找到我,讓我多進一些成箱的水果罐頭,當(dāng)做禮盒賣。我看了產(chǎn)品包裝,感覺都不錯,而且有一款,屬于高檔產(chǎn)品,在我所有的飲料里,獨缺這個價位的。雖然當(dāng)時也猶豫了一下,因為本地有個風(fēng)俗:水果罐頭是看病人的時候會送的,過年怕顧客會有忌諱。但自己架不住經(jīng)銷商的游說,他告訴我,這個品牌的罐頭在外地不止平時銷售的好,逢年過節(jié)都是大家必備的禮品,比平時賣的更好。因為是知名品牌,自己也在銷售,知道這款罐頭口感極好,所以就做了一個大膽嘗試,購進了一套。結(jié)果,銷售的時候,差點讓顧客不愉快。

違背風(fēng)俗進的罐頭

  那天,來買商品的是一家男主人,在我的推薦下,他購買了這款罐頭,準備送給親屬,晚上,他又把罐頭拿回來了,告訴我,因為買罐頭,他老婆和他大發(fā)雷霆,“罐頭都是看病人的,現(xiàn)在是過年,是去給親屬拜年,送吉利,人家沒病沒災(zāi)的,你送罐頭,什么意思?”他被老婆質(zhì)問的啞口無言,氣呼呼的把罐頭給我退了回來。還好,我和他家關(guān)系一直不錯,連忙打電話給他老婆解釋,告訴她錯不在他老公,而在我本身,沒考慮那么多。終于,他老婆不生氣了,我也把商品給退了。這之后,這款罐頭我就沒敢再銷售。看來,銷售,不只是賣產(chǎn)品本身,還必須尊重這個地方延續(xù)已久的風(fēng)俗。

  小結(jié)

  每個段落過去,都給自己來個總結(jié),學(xué)會總結(jié)是好事。回顧這個新年,這些讓我歡喜讓我憂的商品,我會從中吸取那些失敗的教訓(xùn),未來的日子里,不在犯。而那些自己一點點找出來的經(jīng)驗,未來的經(jīng)營生活中,自己會加以沿用,相信未來,在自己的用心努力經(jīng)營下,一定會越來越好! 

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