煙草在線專稿　　麻將，乃中國(guó)“國(guó)粹”之一，閑暇時(shí)分約上三五知己，一杯香茗，幾圈麻將，推胡之間，談笑風(fēng)生，在坊間打麻將無(wú)論是城市鄉(xiāng)村、街頭巷尾、茶館店鋪無(wú)處不戰(zhàn)，打麻將既不是常規(guī)戰(zhàn)，也不是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，而是持久戰(zhàn)，牌友們是“輕傷不下火線”，誓死不離麻城。一時(shí)之間風(fēng)靡大江南北，不愧為國(guó)人比較喜歡的休閑娛樂(lè)的主要方式之一。

　　春節(jié)過(guò)后，筆者在下鄉(xiāng)拜訪的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的場(chǎng)景，店主和三五成群的人正在門口或店內(nèi)邊打麻將邊看店，或眉飛色舞或凝神聚氣，好不投入，當(dāng)有顧客來(lái)購(gòu)物時(shí)，店主或一路小跑慌慌忙忙，或無(wú)法分身干脆讓顧客自選自己結(jié)賬，有些店主認(rèn)為這樣沒(méi)什么不好，既做生意又娛樂(lè)了，殊不知，這樣害處非常多。

　　一、影響購(gòu)物環(huán)境，流失了顧客。購(gòu)物需要一個(gè)安靜的環(huán)境，當(dāng)有的顧客從門口經(jīng)過(guò)時(shí)，看到三五成群的人在打麻將，或煙霧繚繞或吆五喝六，很有可能就選擇掉頭而去，轉(zhuǎn)而選擇其他家店鋪，這樣就造成了客戶流失。

　　二、招待不周到，怠慢了顧客。店主與一干人等激戰(zhàn)正酣，哪能有時(shí)間和顧客溝通，當(dāng)有客戶進(jìn)店后，店主或虛于應(yīng)付或急火急燎，顧客的需求自然得不到滿足，顧客的心情自然不會(huì)好，容易給顧客造成了被怠慢的感覺(jué)。

　　三、影響自己心情，耽誤生意發(fā)展。打麻將姑且不論賭的大小，結(jié)果都是贏了歡喜，輸了喪氣，影響了自己的心情，影響了生意。久打麻將易成癮，今日苦戰(zhàn)，次日必然精神不振，意志難于集中，效率必然下降，長(zhǎng)此以往，容易出現(xiàn)如計(jì)算出錯(cuò)，如駕車翻車等，久而久之，就沒(méi)心情繼續(xù)開(kāi)店了。

　　四、影響身心健康。搓麻將時(shí)，生理和心理上都處于緊張狀態(tài)，隨著牌局的變化，輸家贏家都會(huì)出現(xiàn)大喜大悲的情緒難于自控。悲喜交錯(cuò)的心理反差，容易釀成失眠、多夢(mèng)、神經(jīng)衰弱以及反應(yīng)遲鈍和記憶力減退等癥狀，打牌時(shí)，久坐不動(dòng)，腰背挺直，椎間盤和棘間韌帶長(zhǎng)時(shí)間處于一種緊張僵持狀態(tài)，日久會(huì)出現(xiàn)腰肌勞損。并且由于久坐，使骨盆和骶胳關(guān)節(jié)長(zhǎng)時(shí)間負(fù)重，影響下肢血液循環(huán)，致兩腿麻木和肌肉萎縮，遂形成“麻將腿”。

　　五、影響家庭，影響工作。經(jīng)常打麻將不僅影響生意，而且影響全家生活，全家的正常生活遭到了破壞，老年人更受不了，孩子的學(xué)習(xí)也受影響了，筆者有時(shí)去拜訪時(shí)部分店主因?yàn)榇蚵閷](méi)有時(shí)間和客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通，進(jìn)而影響了對(duì)店鋪正常拜訪工作。

　　閑暇時(shí)在店鋪打麻將百害無(wú)一益，看似一舉兩得，實(shí)則害處不小，建議搓麻的零售戶朋友可以多選擇對(duì)健康有益的娛樂(lè)形式，如：閑暇時(shí)訂份雜志或報(bào)紙等，通過(guò)報(bào)紙、雜志多了解一些經(jīng)營(yíng)信息，從書(shū)香雋永中收獲精神力量，或閑暇時(shí)上上網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解時(shí)事政治經(jīng)濟(jì)，既可以充實(shí)精神文化生活，又可以改善精神面貌，既能開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)知識(shí)、豐富生活，還可以在閱讀中提高經(jīng)營(yíng)技能。

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