煙草在線專稿　　商品最喜“戴高帽”　2012年度心理學新發現：廣告可誘導人們的選擇　報載，美國《今日心理學》雜志近日評出“2012年度十大心理學發現”，其中“廣告可以誘導人們的選擇”這一條引起我的注意。文中稱在《消費者研究》一篇文章表明，給某一商品“戴高帽“，會激活大腦愉快的情感反射，讓你不由自主地對它產生好印象。這一過程被稱作“情感調節”，也叫“移情”。　

　　我們很多的店主，憑借自己的實力或者懶惰的想法，總以為“酒香自有好客來”，從來不注重廣告效應，從而吃了許多虧。在信息傳遞飛速的今天，“酒香”只有宣傳出去，才能夠真正發揮它的效用，如果你不給自己“戴高帽”，人家根本就留不下什么印象，很容易就會“移情別戀”。我剛開店那時候，不知道自己賣的酒有什么具體的特色，我沒有什么言辭可以夸，有顧客來了，問你這酒哪好？我回答不出來。趕上有耐心的，問宣傳冊拿來看看有么？我又沒有。下去送貨，客戶問有POP貼畫么？我說沒有。人家就煩了，你連這都沒有，我拿什么跟顧客說？怎么能讓人家信服？　

　　從這一理論發現中，我得到啟示，轉變了觀念。供貨商送貨來，先要廣告，要貼到位；對商品心里有底后，總結出個一二三來，就大張旗鼓地推；多留意消費者的反饋信息，從商品上與用戶拉近距離，使他們成為商品的忠實用戶，進而口口相傳，拉攏更多的“鐵桿店粉”，讓他們在踏實快樂地消費中提升幸福度。

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