煙草在線專稿 三月輕盈的腳步,在柔軟的雨絲中穿行,在盈盈的笑意中,柳梢綠了,草地漸茵。在春的旋律里,宛如窈窕淑女,欲語還羞,曼妙的舞姿,柔美的氣息,給我們帶來嫩綠朦朧的遐想,整天圍著三尺柜臺轉,孩子們正好過星期天我和朋友們一起去唐河玩。
我們一起有說有笑,當我們幾個路過唐河薈萃園時,朋友想買只雞趁孩子們過星期天想改善一下生活,我們一起走到賣雞的攤子旁邊,看見老板把一個囫圇雞分割成了幾下,雞脖子一下,雞爪一下、雞架、雞胗一下......而朋友呢?卻買了一只囫圇雞子,趁老板不忙我感覺很好奇就問道:“老板娘,你把一只囫圇的雞子為什么分割成那么多一下一下的?老板娘嘻嘻一笑,人上一百各樣各色,有的喜歡吃雞脖,有的喜歡吃雞爪,而賣胡辣湯的專門買雞架子來熬湯。
嗯,原來是這樣呀!
“這樣分成不同的一下一下,價格一樣嗎?我好奇地問道。”
哈哈!不一樣呀!各有各的價格,誰想吃啥就買啥,家庭成員多了,多買點,人少了就少買點,這樣一來,誰想吃什么樣的都能滿足了。
從唐河回來之后,我想著分割店老板所說的話,心想自己的副食店里不也能分個類嗎?我把自己店里的商品分成大小包之后包裝起來,比如:大紅棗、西瓜子,葵花籽、白糖、花椒、香菇、胡椒......記得有一次,一位顧客來我店里買一包胡椒,說自己家里人少,這東西是個味,買多了吃不完害怕放壞,想買一包小一點的就可以。我就給他拿一包小包裝的,2元一包的,還有一次我遇到了一個要待客的大客戶,要一大袋子白木耳和黑木耳,我就給他拿一包大包裝的,10元一包的,顧客拿著分過類的商品對我說:“老板娘,你這把店里的商品進行大小不同的分類進行包裝,我們買回去之后用著可方便了,你想顧客之所想,急顧客之所急,你真是一個生意精呀!”
“呵呵,你客氣了,就是想方便顧客罷了!”
自從我的小店里進行商品分類之后,那些不起眼的小商品也看起來起眼了,好多顧客朋友還專一到我店里來找用自封袋包起的小商品呢? 是啊!通過朋友買雞這件事,使我想到了許多。在當今商品激烈競爭的年代里,只要滿足不同顧客的不同需求,自己的小店才能永遠立于不敗之地。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察