煙草在線專稿　　開店，最重要的就是讓顧客記住自己的店鋪，把陌生的顧客變成自己的熟客，這樣生意才會越來越好。但是如何做到這一點呢？　新年剛過，我剛好就遇到了這樣的事情。因為新年廠家都放假，一般都要休息　7，8天。為了不至于讓自己店里的貨賣空，顧客流失。作為店家的我們就需要儲備一些貨物，以備不時之需?！∑【?#xff0c;飲料　，白酒，這些保質期長的商品好說了，多備一些，春節(jié)的時候賣不完可以過完節(jié)慢慢賣。但是面包之類的保質期只幾天的商品就難辦了。貨上的少了常常是不夠賣，而上多了又都會超過保質期，很有點讓人頭疼。

　　幾天前，一位大姨來買商品，我看大姨正在挑選貨架上那些看似新鮮面包，連忙走了過去，看看了面包上的生產(chǎn)日期，想了想，對大姨說：“大姨，您別買面包了，這些面包都是年前上的，今天剛好到保質期。您買些餅干之類的吧?！贝笠炭粗?#xff0c;有些驚詫的說：“我還是第一次見到你這樣的店主呢，還能主動告訴我們這些商品過期了，寧可自己損失，也不讓我們買了，是個好孩子。”我笑了笑：“大姨，昧良心的錢我是不會賺的，我不能對顧客不負責任，不能讓你們吃到過保質期的食品?！贝笠虒ξ邑Q起了大拇指。臨走，她特意回頭看了看我的店名。

　　今天，一名男子開著車來到店里，買了一大堆啤酒飲料，都不問我價錢，直接讓我算賬　。我有些詫異，因為這是生客的，居然都不問我價格。他可能看出了我的困惑，對我說了一句：“我媽讓我來的，她說你家連過期的面包都不賣給顧客，做生意一定誠信，就讓我以后買東西都到你這里來?！蔽倚α?。

　　由此，我聯(lián)想到每年春節(jié)，我家的飲料啤酒都要比別人家賣的好。很多顧客都是以前的老主顧，甚至都是家住別的地方，專門開著車到我家來買，然后再去別的地方走親戚。用他們的話說，我家的商品質量好，無三無產(chǎn)品，無假冒偽劣商品，無底期過期商品，無雜牌貼牌食品，而且價格公道合理。一句話，在我的店里買東西，他們放心。

　　當做生意的我們，時時刻刻為顧客著想，把他們當成自己的親戚朋友，不好的商品堅決不賣，只賣自己信得過的大廠家的商品　，本著對顧客負責的心態(tài)。我想，你在設身處地為顧客著想的同時，保證商品質量，他們也會牢牢記住你的店鋪了。這樣，你收獲的都不只是生意，還有人脈和口碑。

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