煙草在線專稿 近日,在市場走訪中,經常聽到不少零售客戶感嘆卷煙生意難做了。對此,筆者有意與生意做得較好的客戶討教經驗,總結出以下門道,現與大家分享。
一是注重進貨渠道。生意做得較好的卷煙零售戶通常都堅決一個真理:只銷售煙草公司供應的香煙。他們對待回收、代賣的禮品煙、低價煙都會拒絕,這樣,既保證了質量,又贏得了信譽。他們說,這樣賣煙,踏實。
二是商店卷煙品種要全。不管是好銷的煙,還是不好銷的煙,他們都保證店里有此品種,只是在量上面有所控制,只要有客戶來,不怕空手走。他們堅信:眾口再難調,總會有一款煙被他人喜歡。
三是講究卷煙布置。首先,要將卷煙柜臺放在顯眼的位置,然后將所有卷煙品種出全出齊,并按照價格由高到低進行了排列,最后做好明碼標價,明碼實價,讓客戶一目了然,方便選擇。另外,他們還注意將新品煙、滯銷煙放在顯眼位置,予以重點推薦。
四是合理安排庫存。根據實際情況,合理安排自己卷煙庫存,對于好銷的煙,只要資金允許,要多備貨,不怕銷不了;對于滯銷的煙不能不備貨,防止有人要,影響生意,流失客戶。
五是認真學習卷煙知識。對煙草部門宣傳的法規知識、卷煙保管常識、卷煙防調包、防盜、防搶、防霉知識,及真假幣識別常識等,認真進行學習,入腦入心,以免造成不必要的損失。
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