煙草在線專稿 在我們這里,無論請客送禮、還是公款消費,只要買到高端的像五糧液、珍寶坊之類的名酒,顧客幾乎都要到本超市購買。究其原因,就是我店多年來從未發生過一次售賣過假酒事件。
為了杜絕假酒從源頭流入超市,我絕不輕易隨便地從旁門左道進貨,我只從廠方代理商或旗艦店采購。當然盡管是廠方正統的嫡系,我每次進貨還都請他們在銷售單上注明該產品的批號,以防萬一出現問題有個索賠的依據。
和代理商或旗艦店打交道還有一個好處,他們有權支配一些廣告費用。我們可以申請一個該品牌酒的門牌廣告,以及一些宣傳禮品,這樣就可以對外表明我超市是廠方的銷售網絡成員,貨源正宗。無形中會擴大本超市的知名度,同時還會提高消費者的信任度。
從廠方的主流渠道進貨,售后服務問題幾乎也無后顧之憂。三年前我鎮郵電支局在我超市購買了五箱珍寶坊白酒,回去后發現一小瓶隨箱贈送的白酒,沒有灌酒就封裝起來了。我就一個電話打到該品牌酒的經銷商----泰州七彩公司,沒想到很快就有了處理結果,補償了華港郵電支局一箱價值近千元的珍寶坊白酒。此事的完美結局,不僅替珍寶坊白酒贏來了良好的口碑,還為我的超市增添了光彩。
此外,一些常規的普通商品,我還會利用經銷商一般為了搶占市場的份額,都會鋪一部分貨給下游客戶的意向,欠他們一筆貨款。這樣我就不會害怕商品滯銷和經銷商關門跑路等一些難以預料的結局。有一次,一個小品牌啤酒發生爆瓶,劃傷了消費者的腿子。起初經銷商耍賴,咬住是消費者不小心把啤酒瓶,掉在地上引爆的而不予理會和賠償。但好在他有貨款在我手上,最終還是承擔了消費者一百多元醫療費。
最后要說的是批發商給我們的價格。任何一個商品的價格在經銷商的手里都會有浮動的,我一方面以量來和他們侃價。比如說牛奶我每月銷售一百箱,我就和他談進一千箱 的價格,談妥了價格再讓他分期分批發貨。因為這樣做我不僅會以最低的價格拿到牛奶,還能保證牛奶出廠時間的新鮮。另一方面我還會運用群狼戰術,團結身邊的同行以及其他鄉鎮的銷售大戶集體團購某些商品,力求得到最優惠的價格。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察