煙草在線專稿　　彈指間，馬年春節(jié)就要來到，俗話說的好：新年新氣象，作為一個在激烈競爭下的零售戶，在新的一年里我們應(yīng)該如何規(guī)劃搞好零售經(jīng)營，心里早就應(yīng)該打下一個問號。我們該如何給自己定個目標(biāo)和方向，規(guī)劃新的一年里自己的經(jīng)營方向？帶著這個疑問我走訪了周邊的幾位零售戶朋友，就來看看他們新一年的新規(guī)劃新目標(biāo)，看看我們是否可以從中得到借鑒：

　　河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)車站50米路南卷煙零售戶張小暉

　　我開店已經(jīng)將近9年了，起初是在村子的公路邊開店，后來通過親戚的鼎力幫助，我的小店搬到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，地理位置還算優(yōu)越，要想生意做得好天時、地利、人和都需要。

　　小店搬遷鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道之后，隨著店里商品的不斷增多，兩間門面的店鋪就顯得特別狹窄了。針對店鋪面積狹窄的問題，我也有了新的打算和新的店鋪規(guī)劃，我準(zhǔn)備在春節(jié)過后，店里生意進入淡季時，找南陽升高改梁的工人來針對我店的實際情況，進行升高改梁，全部改成框架式結(jié)構(gòu)，把后院全部用玻璃鋼瓦，進行封閉。這樣一改造，店鋪整個面積看起來大多了，也寬敞明亮多了。

　　我的小店開在農(nóng)村，來店里購物的大多都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的村民，新一年，我打算把農(nóng)民的必須品也購進點，比如鍋、碗、瓢、勺、水龍頭、水管……讓鄉(xiāng)親們來我店里購物，開心而來滿意而歸。俗話說的好，方便別人就等于方便自己，在新的一年里，爭取早日實現(xiàn)自己的目標(biāo)。提高小店的利潤空間。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)清水河卷煙零售戶周會梅

　　開店十幾年了，隨著人們生活水平的不斷提高，和網(wǎng)絡(luò)信息化的沖擊，現(xiàn)實生活中，好多在外打工，和在家的年輕人，大都選擇了網(wǎng)上購物。在他們看來，在網(wǎng)上購物比較便宜，這樣一來，對于我們開店的零售戶來說，面臨嚴(yán)重的市場銷售威脅。

　　在新的一年里，我們開店的零售戶仍然肩負著激烈競爭的重擔(dān)，內(nèi)心憂慮重重。受市場環(huán)境的影響，我店里購買高檔卷煙的訂貨量大大降低。營業(yè)額大幅度下降，而我租賃的兩間門面、一間倉庫，房租有原來的10000元，上漲到13000元，這對于我來說是個不小的數(shù)目。

　　在這樣的逆境中小店要想生存，實在不是一件容易的事情，一天，一位零售同行來我店里，我們談起眼前小店面臨的危機，零售同行說：“要想使自己的小店在夾縫中生存，必須挖掘市場消費潛力、把店里的商品種類多樣化，不要太死板地盯著以往的經(jīng)營理念。

　　第一、挖掘市場潛力。

　　2013年11月前后，我為了減少不必要的開支，把店西邊那一間倉庫，租賃給賣早點的，一個月300元錢，我又把房東后院那一間租賃著當(dāng)倉庫，后院的房租肯定低于門面房的房租200元，這樣一算，一個月降低200元房租，一年12個月就減少了2400元的開支，租賃5年、10年，就節(jié)省更多了。

　　第二、降低開支節(jié)省人力。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，店里招來的工人，工資也在不斷上漲，一個四十多歲的人去建筑工地干活，一天還得給幾十元呢！物價都在上漲，開的工資少了就沒有人來店里干了，怎么能使來我店的工人安心地干下去呢？我也想了許多，為了使來我店的工人安心地干下去，為了提高招來的送貨員工的積極性，我大量進貨，我把自己進回來的大部分商品承包給送貨員工。賣一件商品給他們提一件的錢，多勞多得，今天不干就沒有錢。這樣一來，員工的積極性也大大提高，有的員工一天就賣了大幾萬的貨物，員工心里也感到高興，我店的收入也比以前有所增加。我店的送貨量也大幅度上升何樂而不為呢？

　　第三、擴大經(jīng)營面。

　　我的商店很早以前不銷售糧油，為了擴大經(jīng)營面，我店也開始銷售食用油、玉米糝、小米、八寶粥、大米、白面、濕面條。我店自從開始經(jīng)營糧油之類的商品以后，那些來到我店里買面條的顧客，還順便買上幾包煙呢！那些來買大米的顧客也許還會買上一壺油。在我看來店里人氣比以前有所增加，每天的營業(yè)額大幅度提升。新年為了增加客源，我準(zhǔn)備購進一一大批油茶，讓顧客們來店里品嘗，不定期地開展品嘗會。與此同時，我要加大店里的高檔白酒、紅酒、和高檔卷煙訂購量。

　　總之，在新的一年里，我要認(rèn)清當(dāng)前的形勢發(fā)展，揚長避短，在充滿希望的2014年我一定要克服重重困難，想盡一切辦法把小店經(jīng)營好，使小店的生意芝麻開花節(jié)節(jié)高?！?/p>

　　河南省唐河縣少白寺鄉(xiāng)花園小區(qū)卷煙零售戶馬新英

　　彈指間，開店將近20年了，我的小店開在祁儀花園小區(qū)里，每天從我店門口過往的行人大多都是小區(qū)里的居民?；▓@小區(qū)里大約有30多家住戶，剛開始就我一家開店，隨著小區(qū)居民的不斷增多，2013年7月份，小區(qū)接連不斷又開了兩個煙酒店，這樣一來，就如一個饅頭3個人吃，原來是我一家吃，現(xiàn)在一個饅頭三個人吃，每人吃的相應(yīng)會少了。那兩家和我爭奪客源，在激烈的競爭中求生存，想開好店不是一件容易的事情。

　　新年伊始，我百般無奈，總不能看著自己的小店眼睜睜被別人吃掉吧！我經(jīng)過自己的反復(fù)思考，決定改變小店的經(jīng)營模式，“坐商”和“行商”兼顧，買了一輛五菱之光面包車，丈夫負責(zé)下鄉(xiāng)送貨上門，我負責(zé)門市經(jīng)營。

　　春節(jié)期間，我準(zhǔn)備讓老公把店里的煙花、鞭炮、方便面、牛奶、餅干、面包、露露、白酒、紅酒、干菜等村民的必需品，讓丈夫開著面包車下鄉(xiāng)送貨，心想只有把顧客“養(yǎng)懶”我們的生意才可能好做點，這樣一來，丈夫開著車下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，一車子貨物就銷售一空了，比坐在店里要強上幾百倍了，我們干嘛不這樣做呢？

　　隨著時代的變遷，越來越多的年輕人，開始選擇了網(wǎng)上購物，我抓住這一有利的商機，把中通、圓通、申通，三種特快專遞給壟斷了，每天我的店里還轉(zhuǎn)接包裹，和郵寄其它包裹，包裹到家，只需要一個電話即可了，那些來我店里取包裹的顧客，還順便買上幾包煙或者幾瓶白酒，自從我店兼營這樣的業(yè)務(wù)之后，店里增加了不少人氣，營業(yè)額和以往相比大幅度提高?？粗昀锛t火的生意，老公面帶微笑地抽著煙，不時地吐出一個煙圈，那種愁眉不展的表情已經(jīng)煙消云散。

　　我相信自己小店的生意在我們夫妻二人的打理下，一定會紅紅火火，馬到成功。　

　　河南省南陽市唐河縣張馬店卷煙零售客戶張吉紅

　　我開店15年了，今年秋季河南大面積干旱，農(nóng)民不收成，我的店鋪開在鄉(xiāng)下街道，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，今年春節(jié)我打算少購進高檔的商品，比如卷煙類黃金葉（大金圓）、黃金葉（帝豪）、黃金葉（金滿堂）、6元的紅旗渠、5元的紅旗渠、15元的黃金葉（南陽）、7元的嬌子（時代陽光）……商品類：方便面、牛奶、餅干、蛋糕、白酒、紅酒、都以中低檔產(chǎn)品的進行購進。

　　說句實在話，好煙賣上一條也很賺錢，好酒賣上一件也賺錢，總之高檔商品可以給我們零售戶帶來非常可觀的收入，由于我店處在農(nóng)村，消費水平不一樣，但是高檔商品的銷量不算很大，不太樂觀。往往容易壓貨壓資金，使自己店里的資金周轉(zhuǎn)不開，我店購進中低檔產(chǎn)品是以村民的消費為理念，處處為村民著想，按照我的思路購進貨物，使小店的發(fā)展不受任何影響，進而還會鼓勵大眾化消費，在大眾化消費的鼎力幫助下，新一年，必將會把自己的小店生意做好，做大，賺個缽滿溢出。這是我的心愿也是我們?nèi)业男脑浮?/p>

　　河南省唐河縣郭灘鄉(xiāng)十字路口卷煙零售戶劉豐生

　　彈指間，我做零售已有20年了。晚上睡在床上想想自己走過的艱難歷程，就像一部精彩的電影，一幕幕在我眼前浮現(xiàn)，作為一個零售戶，目前面臨的困惑，在經(jīng)營中遇到的最大問題是市場競爭異常激勵，煙酒以及店里的其它商品已經(jīng)是透明價格。目前，人們的生活水平有所提高，農(nóng)村買車的村民也比比皆是，消費者的購買需求也有所不同，不在像原來那樣，購買渠道狹窄，現(xiàn)在購買渠道寬廣，我的小店開在農(nóng)村的街道，兩間門面不算太大，店里所經(jīng)營的商品沒有大超市那么繁多，在日常經(jīng)營中顧客流失在所難免，已經(jīng)不足為奇。

　　面對嚴(yán)重的問題，自己該如何解決呢？我們不可能選擇關(guān)門倒閉吧！我認(rèn)識到，只有揚長避短發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能讓小店生意漸漸好轉(zhuǎn)。

　　近年來，鄉(xiāng)里為了豐富村民的文化生活，每年大小節(jié)日村里人還會組織業(yè)余舞蹈隊在大院子里的進行排練。馬年，我準(zhǔn)備把店門口的地面搞平整，店門口的屋檐下搞幾個彩燈，買上一組音響，搞個露天舞臺，使每天晚飯后的村民也有去路，來這里跳跳舞舞，唱唱歌，開開心心多好。

　　馬年，我還有一個最大的目標(biāo)就是想開一個網(wǎng)店，用照相機把店里的部分商品拍下來，傳進網(wǎng)絡(luò)里，實行網(wǎng)絡(luò)銷售，來提高店里的銷售業(yè)績。總之，在新的一年里，我要開動腦筋為自己尋找出路，拓寬財路，賺取更多的利潤。

　　當(dāng)前，要想把零售行業(yè)干好，不是一件很容易的事情，只有在經(jīng)營中不斷摸索經(jīng)營，取別人之長補自己之短，不斷尋找自己的優(yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢，小店才能順著我們的合理規(guī)劃長期發(fā)展下去，取得意想不到的效果。

　　小結(jié)：

　　新的一年里，零售戶朋友們，一定要合理規(guī)劃系牢顧客的情結(jié)，拉近與顧客的情誼，“八仙過海、各顯神通”。但是萬變不離其宗，都是為了自家生意火爆。在這里，我還要說的是，規(guī)劃一定要結(jié)合本店實際情況，充分考慮自己店的布局、面積，做出適合自己的規(guī)劃。

　　春節(jié)來臨，大家都盡心盡意，把自己的店鋪裝扮得紅紅火火，熱熱鬧鬧，預(yù)祝各位老板在新的一年里生意興隆，馬到成功！