煙草在線專稿 春節過后已一月有余了,我們注意到不少零售戶紛紛轉變思路求突破,更新、增加經營場地和設施。在大家與時俱進謀發展的同時,我們建議大家不要忽視商品陳列這一個重要環節。陳列好商品,對我們零售戶推銷一款商品、提高經營利潤而言是至關重要的。她可以為我們的銷售環境創造出獨特的氛圍和效果,吸引顧客的注意力,從而起到促銷商品的作用。下面咱們就以陳列“泰山”卷煙為例,請幾位成功老板來介紹一下他們的陳列好經驗。
江蘇省姜堰市零售戶:田秧紅
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我的商店靠近汽車站,每天南來北往的旅客不計其數。這些穿梭于他鄉外地的游子,內心深處都有一份渴望,那就是“平安”二字。多年來,我一直把國人寓意平安的“泰山”香煙,專柜出樣在顯著位置,并配合“品泰山、保平安”的廣告語,突出了“泰山”香煙的文化底蘊和精神內涵。因為我挖掘、放大了“泰山”文化,巧妙地迎合了消費者的所思、所想,所以我的商店幾乎從來沒曾有過淡季、生意天天興隆。
新疆克拉瑪依市零售戶:鄭建軍
有一次我們市煙草公司聯合山東煙企,在我們這里搞了一次集煙殼換香煙活動。有的店悄無聲息的一包也沒有賣出去,而我呢?細心地把兌換“好消息”夸張地做成廣告牌,每一位進店的顧客都能一目了然。利誘和新奇刺激了他們,一時間我竟成為銷售“泰山”香煙的佼佼者。嘗到甜頭的我,盡管此后少了煙草公司的促銷支持,但逢年過節我都會利用消費者講個彩頭、圖個吉利的心理,把平安吉祥的“泰山”香煙,擺弄出來促銷一下。送一條毛巾進價也就三塊錢左右,但消費者買一組香煙我就能賺十多塊錢啊。
吉林省松原市零售戶:欒才喜
我們這里的“泰山”香煙銷售的品種不算多,消費者的認知度也不高。為了走出和他人不一樣的路,我在陳列上動了一番腦筋,把在朋友那里學到的“沾光銷售”模式,活學活用地套在新品“泰山”香煙的銷售上。把她出樣在我們這里比較暢銷的中華、南京旁邊,同一個平臺上的新寵肯定會吸引人的注意,沒幾天我的一條“泰山儒風”香煙就這樣被成功售出。
江蘇省海陵區零售戶:劉軍
“泰山”品牌“茶甜香”系列產品,通過茶香薄片技術將茶香精華制造成富含茶多酚的煙草薄片,添加入煙。茶香精華能在不改變卷煙煙堿量的同時,提升卷煙香氣層次與煙氣純度,并能有效降低卷煙煙氣中的有害物質。真正實現“增香不減本香,減害不減醇度”的效果。“揉茶入煙”是國內首創,也是減害的一大突破。看到我店醒目的“揉茶入煙泰山情”的宣傳,好多崇尚低焦少害的煙民趨之若鶩、搶著購買。令我感到高興的是:我不僅向我們身邊的消費者傳遞了一份“泰山”關愛之情,同時也為我創造了更多的經營利潤。
湖北巴東縣零售戶:譚德忠
一群雞子在同一個欄子里,個頭、特色都差不多,這就很難引起人們的注意。要是在這群雞里,聰明的主人放進去一只像鶴一樣的雞子,其效果肯定是不言而譽的,即使沒有購買意圖的人兒也會因稀奇而多看幾眼,甚至掏錢購買。說到底,這也是一種營銷策略。要想有別于其他的商家,突出重點樹立個把典型,我把眼光選擇在“泰山(宏圖)”香煙上。要想讓“泰山(宏圖)”在眾多的零售價十元左右的香煙中,鶴立雞群、脫穎而出,我先了解到了她純、清、凈、雅的獨特風格,非常適合我們本地煙民的口感,其次是她周身洋溢著喜慶的中國紅也特別讓人喜愛。所有我刻意地來包裝她,把她放在最佳的中心位置再輔以“店長推薦”宣傳牌和搶眼的大紅花來突出她。由于我標新立意、突出重點的獨特思路,所以我每天的營業額都讓熟悉的同行十分羨慕。
江蘇省泰州市零售戶:薛友蘭
“生意不好做”這是我們零售人說得最多的一句感嘆,我們小店所賣的商品幾乎都千篇一律、完全一樣的。價格也就自然而然地互相殺價無利潤可言了,甚至連專賣的香煙買一包還要送一只打火機。面對如此窘境,我另辟蹊徑在“新”和“異”字上做文章,客戶經理上門推銷培育的新品,別的商店不敢要,我則是大包大攬。這些新品不僅能取得一些宣銷禮品,更重要的是因為市場剛起步,占有率低而沒有同行去殺價。幾年前我賣“泰山”新品香煙嘗到了甜頭,并且擁有了一批鐵桿“泰山”粉絲。這個蓬勃發展的商機我一抓到現在,那個到現在還熠熠生輝的“泰山”專柜,以及我當時請人制作的“特別推薦”的牌子,她們不僅源源不斷地給我每天創造著財富,同時也見證了我和“泰山”的那份感情。
陜西省西安市零售戶:許雙福
銷售也是一門藝術,要不知不覺、潛移默化地讓顧客接受你的理念,努力做到成功在不經意間。我的商店寬敞、整潔,店中間有一覆著白絲巾的小臺桌和兩把實木椅子,營造了一種讓顧客賓至如歸的感覺。社區小店難免一些左鄰右舍的熟客購物時坐下聊兩句。我就刻意把店中的小臺桌作為展示新品香煙的一個平臺,在顯眼的花瓶旁邊,不經意地放兩包自己想推薦的香煙。一次對面小區的王大爺來買東西,看到桌子上的兩包“泰山”香煙,好奇地問這煙這么好看是不是賣的。我笑著告訴他是剛進的新品,口感不錯!拿兩包放在桌上我自己抽的,您要是喜歡就賣給你了。由于“泰山”香煙表里如一的好品質,自此以后,王大爺每個星期都要來購買一條“泰山”煙。當然,放在桌子上的香煙,當顧客有好感和有購買意向時,你一定要上前掏一支讓對方品嘗一下。
結束語
在當今眼球經濟年代,誰的商品能夠抓住消費者的注意力誰就是贏家。商品陳列一定要突出重點,并注重挖掘、渲染她的底蘊和潛質。就“泰山”香煙而言,我們可把“泰山”香煙的品牌文化、精神內涵以及先人一籌的茶甜香等優秀條件,顯而易見地展示給消費者。讓消費者看清楚并引起注意,激起他們的購買欲望。以上幾位老板就是抓住了“泰山”香煙的超群之處,優先陳列、重點推廣,才得已取得了傲人的成績。大家可以結合自己的特點和經營狀況,學習和借鑒他們的經驗靈活運用。吸引更多的眼球,努力把自己的事業做大、做強!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察