煙草在線專稿　　有人說現在這社會人心不古，更別說是逐利的生意人，有人靠詆毀商家來抬高自己，有人靠忽悠顧客來賺取豪利，然而，我們看到的更多是善良誠信的生意人，他們靠自己的努力和勤奮換取勞動成果。所謂生意人的良知，每個人心里都會有一桿秤，稱稱自己，量量他人。

　　前陣子，外地的戰友來了，給戰友帶點我們當地的特產回去，想來想去，大型超市里陜北的狗頭棗品種比較多，選擇的余地大。

　　來到了銷售大棗的展區，迎上來了三名促銷員，其中的兩位促銷員各自夸自己的棗有多么的純正，多么的肉厚，多么的甜蜜，另外一位站在那里默不作聲。給人的感覺是，讓這兩位先說。當我走到這位默不作聲的促銷員所經營的區域時，她問我要什么樣價位的？我告訴她看一看一百來塊的，那兩位夸夸其談的促銷員聽到了我們的對話，急忙拿著自己經營的一百多塊的大棗走了過來，又滔滔不絕地向我介紹她們的棗有多么的好，這里的棗有多么的差。如此之法，有些讓我厭惡，再看這位默不作聲的促銷員，沒有因別人對其產品的抨擊而給予回擊，而是站在一旁仍這兩位促銷員演講式的推介。最終我選擇了這位默不作聲促銷員所推介的大棗，當我提著四袋大棗離開時，那兩位滔滔不絕的促銷員，還有些不死心，告誡我：“你拿她的大棗就后悔吧！吃了就知道了。”我朝她倆笑了笑。

　　其實，我真不知道哪家的棗好，雖然出狗頭棗的地方我去過，作為消費者誰又去認真地分辨大棗的屬地，我之所以選擇這一家，是對那兩位抨擊他人產品不好促銷員的告誡，讓她們明白，詆毀別人抬高自己不一定就能取勝，消費者不會因你的三寸不爛之舌就會相信你，仍你左右擺布。

　　在我們的日常生活中和經營的過程中，詆毀他人抬高自己的事時有發生。按照人們正常的心理活動，多數人是反感背后說人壞話的，況且，在選擇產品時，消費者有著自己對產品的見解和認知，不需要我們演講式的推介，只需要我們客觀真實地向顧客介紹產品的特性就夠了，不能向顧客說鄰家商店的不好。向善是人們追崇的，對競爭者不懷好意給予敵視，結果自己卻成了被人拋棄者。我們不僅在經營我們的生意，還是在經營我們的人品，好的人品，總會迎得人們的尊重，帶給我們的是生意上的成功。

　　我一直在小區門口的一家開了兩年多的理發館理發，一個是近，一個是店里三位小伙子對我的要求比較了解，去了不用紛說便知道該剪成什么樣子，理發的過程中，與他們聊聊天挺好的，還在這里辦了會員卡。雖然當時辦卡的時候心有余悸，通過觀看媒體報道，有很多什么健身會所、洗衣店、理發館等，消費者為了享受優惠價，圖方便，在這里辦了會員卡，結果，這些店面因經營變化，關門時，都是悄悄摸摸地玩人間蒸發，當人們找他們清退會員卡里的余額時，已是人走房空，有的余額還多的顧客便報警或通過工商部門查找，查找的結果，往往多已不了了之而告終。所以，當人們在一些私人開辦的店鋪辦理會員卡時，都是謹小慎微，害怕給自己造成經濟損失。

　　前兩天，聽人說門口的這家理發館換了面臉，經營者也另有其人，想想自己會員卡里還有一百多塊錢，起初，自己還在笑自己，人走房空的事讓自己貪上了，再想想，也沒幾個錢，就當以前在這里理發的費用沒享受到優惠而已。我抱著試試看的想法進了這家新店，新店仍然是幾位小伙子，我試探地問以前的會員卡在這里還起作用吧？小伙子回答沒問題，繼續使用，也可以轉入我們新制作的會員卡里，享受的優惠跟以前一樣。跟他們聊天知曉，因前幾位小伙子回家鄉開店去了，便將該店轉讓了給他們，將客人的會員卡的余額一分不少地跟他們進行了清算，還一再交代他們，替他們跟顧客解釋清楚，直到執行完他們為顧客承諾的優惠，為此，他們的轉讓合同中約定的明明白白。

　　用這幾個小伙子的話講：我們在這里經營了兩年多，是這些顧客幫助了我們，使理發店正常運作，還經營的不錯，不能因為我們的變化而坑害了扶持我們的顧客，雖然我們要離開這里回家鄉創業，但不能在這里損害了自己的名聲，搞經營講究地就是個誠信。

　　聽了他們的一席話，我心里很是溫暖，為這幾位九零后小伙子們點贊，他們深知誠信對一個經營者的重要性。實際這里還包含了人性的良知，人性的本善，損一時之人，得一時的不義之財我們的良知將會受到譴責，在我們心里會形成負擔，這個負擔不是一時半會兒能解脫掉的，我們何必要在這上面動歪腦筋。心懷感恩，心懷感念，胸懷坦蕩，人心好，生意將會更好。

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