煙草在線專稿 “銀蛇吐寶辭舊歲,金馬奔騰迎新春”,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)到來,2014年馬年也就在不遠(yuǎn)處。我們的家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),也已經(jīng)在河南中原大地開放將近三年了,總的來說得到了廣大消費者的高度認(rèn)可,市場反響甚好,在廣大零售戶朋友店中,創(chuàng)造出了前所未有的的銷售盛況。當(dāng)然也離不開客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和推薦,今天在這里我就帶著朋友們走進(jìn)河南中原大地,看看河南的零售戶朋友對黃金葉(南陽)抱有的濃厚熱情和積極信心。讓我們在這里分享他們是如何在經(jīng)營中總結(jié)經(jīng)驗、感悟經(jīng)營生活的。
河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)萬佳超市卷煙零售戶張中鋒
我開店15年了,2011年春節(jié)前夕,客戶經(jīng)理來給我介紹家鄉(xiāng)黃金葉(南陽)牌卷煙。“南陽”創(chuàng)牌于1952年,產(chǎn)品香氣充足,協(xié)調(diào)純凈,入喉和順,具有平、凈、順、綿的特點,滿足了各階層卷煙消費者的吸食需求。黃金葉(南陽)深度挖掘傳統(tǒng)經(jīng)典“南陽”牌卷煙配方的同時,又結(jié)合“三烤”“三潤”特色工藝,既傳承了歷久醇香,又重塑了宛城經(jīng)典。推介這款香煙,我舉雙手贊成,可盼到家鄉(xiāng)出一款15元檔次的黃金葉煙了。激動的心情無法用言語來形容。
家鄉(xiāng)黃金葉(南陽)牌卷煙上世之后,以其特有的風(fēng)格,優(yōu)良的品質(zhì),受到南陽及周邊地區(qū)消費者的鐘愛,產(chǎn)品曾經(jīng)多年保持暢銷不衰,一度成為南陽市的形象名片。這次推出的這包黃金葉(南陽)是南陽工商兩家共同為南陽市場定制的專屬產(chǎn)品,以中華紅為主色調(diào),突顯莊重、喜慶的氣氛,畫面中的“南陽”兩個字和底色中的“中原我軍占領(lǐng)南陽一九四八”是毛主席的親筆手書,字體顯得氣勢磅礴,酣暢淋漓。
黃金葉(南陽)這款卷煙,以其豐富和獨特的品牌文化,緊扣著顧客們對本土品牌的懷舊心理和對鄉(xiāng)土文化的強烈認(rèn)同感和自豪感,以當(dāng)前黃金葉品牌正奮力實現(xiàn)“中原突破”為背景,在豫宛大地掀起一場現(xiàn)代版“中原黃金葉占領(lǐng)南陽”的品牌之戰(zhàn)。面對行業(yè)“卷煙上水平”的新形勢,我作為河南的一位卷煙零售戶,結(jié)合自己開店的實際情況,大量購進(jìn)黃金葉(南陽),大力宣傳和推介黃金葉(南陽),堅定信心,進(jìn)一步發(fā)揚河南零售戶團結(jié)拼搏的作風(fēng)和自強不息的精神,攜手重塑家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)的新形象,賣好煙,不賣假煙,爭取在各大煙草行業(yè)取得更大的榮耀和尊嚴(yán),為南陽煙草事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
每當(dāng)我雙手捧著家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),推薦給顧客時,“一九四八,我軍占領(lǐng)南陽中原”,我就想起“南陽”煙悠久的歷史,黃金葉(南陽)煙盒上那十二個大字在我的腦海中動蕩,使我情不自禁地唱起,“哎!誰不說俺家鄉(xiāng)好!黃金葉(南陽)更好!”我希望黃金葉(南陽)這款家鄉(xiāng)煙,在今后的日子里將得到越來越多的消費者的厚愛。在河南人民的心目中樹立起良好的品牌形象!
河南省南陽市七里廟鄉(xiāng)卷煙零售戶馬小超
我開店十幾年了,記得黃金葉(南陽)是在2011年春節(jié)前上市的,說句心里話,黃金葉(南陽)開始投放市場,這對于我們開店的零售戶朋友來說是一個好消息。作為一個生在南陽,住在南陽的南陽人,濃濃的鄉(xiāng)土情誼是永遠(yuǎn)不能割斷的。2011年黃金葉(南陽)的推出,滿足了我們南陽人對家鄉(xiāng)品牌的情切懷念,也讓來我店購買黃金葉(南陽)的顧客產(chǎn)生懷舊的情思,黃金葉(南陽)從上市到現(xiàn)在已經(jīng)將近三年了,我作為一個農(nóng)村的客戶已經(jīng)銷售將近幾百條了,特別是遇到結(jié)婚,或者春節(jié)期間外地打工的年輕人回來過年,都對這種卷煙贊不絕口。
作為一名農(nóng)村的卷煙零售戶,通過南陽煙草公司對黃金葉(南陽)這種卷煙的推薦和引導(dǎo),我從中嘗到了甜頭。其一、高檔煙的銷量大幅度提高了,營業(yè)額上升了,利潤空間大了。其二、我店購進(jìn)了黃金葉(南陽),來我店里買煙的顧客也逐漸增多了,回頭客不斷增多。一盒煙賺到1.8元,10盒就賺18元,比賣一盒低檔煙2盒還要多,感覺賣這種煙很劃算的。
通過購進(jìn)家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),我從內(nèi)心感謝南陽煙草,深刻地體會到“客我共贏”。在經(jīng)后的經(jīng)營中,我會更加努力,多購進(jìn)卷煙,多推薦,為家鄉(xiāng)的黃金葉(南陽)品牌作出更大的貢獻(xiàn)來!
河南省唐河縣郭灘鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙零售戶王桂花
我開店已經(jīng)16年了,我是2011年加入卷煙現(xiàn)代化終端建設(shè)的,我的店里門面已經(jīng)由南陽煙草公司進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,卷煙柜臺也有南陽煙草公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。作為鎮(zhèn)上的卷煙示范點,我店里的卷煙品種比較齊全,高中低檔的卷煙在我店里都能買到,我最大的愛好就是喜歡嘗試新品卷煙,新品卷煙對于零售戶朋友們來說是“愛恨糾結(jié)”但每次客戶經(jīng)理來我店里推銷新品卷煙,我都積極嘗試。
在我看來,店里整天就進(jìn)那么幾種卷煙有點單調(diào)乏味,只有把店里的卷煙品種豐富了才能吸引顧客的眼球。2011年,春節(jié)前夕,客戶經(jīng)理拿著煙草公司的宣傳頁來宣傳時,很詳細(xì)地告訴我:黃金葉(南陽)作為我們南陽自己的專屬品牌,對于價格定位方面也比較合理。我心想,我就是卷煙示范店,更應(yīng)該做好模范帶頭作用,黃金葉(南陽)上市我就購進(jìn)了10條,我把它擺在店里顯眼的位置。并且用牌子做簡單的新品上市標(biāo)識。一些經(jīng)常光臨我店的老顧客,對我們的忠誠度很高,再加上包裝比較喜慶,好多將要結(jié)婚的年輕人,就選擇這款煙作為婚慶用煙。記得一次,老王在我店里買了一盒黃金葉(南陽),拿回家兒子看見了,也看中了這款煙,就來我店里買了15條,作為婚慶招待客人用煙,還在我店里買了好多結(jié)婚用到的東西呢!
通過對黃金葉(南陽)這一卷煙的銷售,我感覺吸引消費者得看包裝,要想留住消費者的腳步還得靠過硬的質(zhì)量。這是我將近三年來銷售黃金葉(南陽)的心得體會,我真心地祝愿黃金葉(南陽)在河南中原大地生根發(fā)芽。
河南省唐河縣昝崗鄉(xiāng)小郭卷煙批發(fā)部郭先長
我叫郭先長,經(jīng)營卷煙已經(jīng)17年了,我的店鋪位于昝崗彩門附近,這條街還算繁華,開店以來誠信經(jīng)營,貨真價實,熱情服務(wù),童叟不欺,店里的生意和零售戶朋友們相比一直遙遙領(lǐng)先。說起家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)將近三年的銷售來,那真是火爆極了!
從“南陽·我回來了”為主題的宣傳活動中,可以知道黃金葉(南陽)保留了原來老南陽的吸收和口味,同時也融入了新的技術(shù)。在我們昝崗鄉(xiāng),一上市就喚醒了中老年消費者的的深厚情懷,黃金葉(南陽)的價位。剛好填充了南陽15元一盒卷煙的空白,黃金葉(南陽)擁有一股濃濃的鄉(xiāng)土親情,好多回鄉(xiāng)探親和外出務(wù)工人員,已經(jīng)將家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)作為返程、外出將要攜帶的家鄉(xiāng)一大特產(chǎn)。
好多進(jìn)店的顧客就是沖著我店里賣有黃金葉(南陽)而來的,在今后的經(jīng)營中,我會繼續(xù)推薦家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),在我店里賣好家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),也希望自己的小郭批發(fā)部在2014年充滿希望的一年里把黃金葉(南陽)賣的更加火爆,同時也希望自己的小店像家鄉(xiāng)煙紅南陽那樣永遠(yuǎn)紅火。
河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)丁字路口副食批發(fā)部劉玉紅
我叫劉玉紅,開店十二年了,我第一眼看見家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),就有一種親切感,簡單大氣的包裝,讓我一見傾心。為了讓進(jìn)店的顧客能夠認(rèn)同這一卷煙新品牌,我首先打開一盒放在店里的卷煙柜臺上,供進(jìn)店的顧客免費試抽,在店里顯眼的位置張貼黃金葉(南陽)宣傳海報,抓住老顧客,發(fā)展新顧客。而自身做到誠信經(jīng)營,在顧客心目中樹立良好的信譽,在經(jīng)營中把每天進(jìn)店購物的顧客當(dāng)作自己的知心朋友,店里閑暇時,加強和顧客溝通,從顧客的嘴里掏商機,積極采納顧客對黃金葉(南陽)的銷售意見和建議。
在我們馬振扶鄉(xiāng),黃金葉(南陽)這個新品,消費人群比較單一,近三年來我店里的黃金葉(南陽),以年輕人買的居多。我相信在今后的經(jīng)營之路上,在我們卷煙零售戶和煙草公司客戶經(jīng)理的不懈努力的宣傳和引導(dǎo),黃金葉(南陽)這款家鄉(xiāng)煙,一定可以紅遍南陽大江南北。
河南省唐河縣大河屯鄉(xiāng)卷煙零售戶馬小輝
記得當(dāng)初家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)在2011年臘月23日上市的,當(dāng)初看到南陽煙草公司下鄉(xiāng)做宣傳,通過煙草公司人員的詳細(xì)介紹,我才知道這款新品卷煙是專為咱們南陽市場出品的。我的店開在農(nóng)村,10元以上的檔次不太好賣,但是聽客戶經(jīng)理這么一介紹,黃金葉(南陽)是采用高配方配制而成,再加上采用喜慶的中國紅為底色,咋一看去,非常喜慶的,我第一眼就看中了黃金葉(南陽)的外包裝了。心想這種煙絕對好賣的,于是我不加思索地在第一時間內(nèi)購進(jìn)了15條,隨后我在店門口的小黑板上進(jìn)行宣傳,把家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)擺放在卷煙柜臺里最顯眼的地方,并且向每一位進(jìn)店的顧客進(jìn)行推薦。
久而久之,都知道我店里賣有家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)了,并且通過消費者的口碑相傳,都知道我店里賣的黃金葉(南陽)煙好吸。那些平時抽8元一盒的、7元一盒的、6元一盒的顧客,也都紛紛試著購買黃金葉(南陽)了。在2013年10月的一天,村里的王大媽家兒子結(jié)婚,要操辦20桌的酒席,特意跑我店里點著要買黃金葉(南陽),作為招待酒席用煙呢!看來我看對了家鄉(xiāng)煙,在春節(jié)期間越來越多的返鄉(xiāng)過年人們更喜歡吸高檔次的卷煙,他們還把家鄉(xiāng)煙作為送給親朋好友的禮品呢,兩多年來,家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)給我店帶來的銷售高潮一直在持續(xù),相信在新的一年里,我店能賣出更多的家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽),了解家鄉(xiāng)煙的人越多,光顧我店的顧客就越多,我店的生意在家鄉(xiāng)煙的帶動下會越來越好!
小結(jié):
通過以上幾位朋友對購進(jìn)家鄉(xiāng)煙和銷售家鄉(xiāng)煙的熱情不難看出,作為家鄉(xiāng)的一名零售戶,對家鄉(xiāng)煙的確有著難以割舍的情懷,我相信只要我們零售戶去大力宣傳,共同努力,相信家鄉(xiāng)煙黃金葉(南陽)一定能在河南的消費市場上越賣越好。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察