煙草在線專稿　　在經營煙品中，我們所接觸到的各種品牌的香煙，如果讓我們向顧客道出這種煙品的特色和它的與眾不同，恐怕著實有些難。參加了幾次產品推介會，使我對所售煙品有了新認識，我們為顧客介紹時為什么就不能充滿“文化味”，用上“專業術語”，這豈不是，給這些煙品增添了幾分色彩，顯示出我們專業知識的“淵博”，更有利于煙品的推介，從而讓人了解并接受。

　　其實，每個煙品都有它自己的特性，生產商對此有著專業的評介，只需我們在接觸這件煙品時有個更深入的了解，認真地讀一遍產品介紹，就可略知一二，將這些有限的認識發揮到實踐中，通過我們的“專業”介紹，給顧客留下一個深刻的印象。

　　很多時候，人們有著跟風的習慣，大家抽什么煙我就跟著抽什么，這就跟在外吃飯一樣，人們習慣地湊熱鬧，看哪家飯館人多，心里就想著這家的飯菜味道好，不然怎么會有這么多人，就形成了無形中的流行潮。這里面沒有人為的刻意，是一種自然行為，口味的相同，大家便形成了共同的認知。很多人又喜歡嘗新鮮，可能從開始的不認識，這一嘗或許就形成了新的流行趨勢，那么，我們就可借用這個品嘗新鮮，加上我們的“文化味”和一些“專業術語”，成功地進行了產品的推介，完成銷售。

　　諸如：黃鶴樓的的產品介紹：黃鶴樓品牌始創于20世紀30年代。1995年，黃鶴樓品牌全新上市，2004年推出黃鶴樓1916產品，黃鶴樓品牌從此迅速崛起，以“天賜淡雅香”為口號，構建五大產品系列。

　　泰山煙的推介語：泰山香煙品牌，始創于1928年，在全國首創“茶甜香”卷煙品類，其吸味醇正綿長、口感細膩舒適，充分體現泰山渾厚質樸、端莊清秀的神韻。

　　云煙的香，來自于田間調香、烘烤調香、工藝調香、陳化調香等等這些，別說消費者了，就連我們自己也被煙草的悠久歷史，以及它的制作工藝，其中所蘊含的文化所折服。、

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　　深究每款煙品都有著自身的特點，在這些推介詞中，讓人領略了煙草的博大精深，以及與眾不同的文化底蘊。坊間有這樣的說法：“干什么吆喝什么。”我們既然從事著煙草經營，就沒有理由不了解一個品牌的發展史以及它的特點，在經營的過程中，通過我們與顧客的交談，用我們的語言傳授給消費者，讓這些富有文化韻味的詞匯，為我所用，為我們的服務畫龍點睛，為我們的服務增添“文化味”。

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