煙業(yè)智匯
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微薰
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煙草在線專稿 開店將近十年以來,我一直對(duì)泰山煙是情有獨(dú)鐘,其原因就是當(dāng)過兵的老公愛抽泰山煙。在他的影響下,每期只要有泰山煙,我都會(huì)訂上幾條。開始我還對(duì)泰山煙有所懷疑,為什么老公那么喜愛泰山煙,難道就是因?yàn)槿ド綎|威海接兵時(shí)與泰山煙結(jié)下了不解之緣?不過心中的疑或從去年到青島卷煙廠參觀時(shí)得到了解答。能夠親眼目睹到泰山卷煙的整個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程,那整潔有序的車間管理,積極向上的員工精神風(fēng)貌......對(duì)此我還有什么理由再來懷疑泰山這個(gè)大品牌呢?
不過任何一款大品牌,都需要有人認(rèn)可,有人宣傳,有人推崇,他才會(huì)得以暢銷。我對(duì)泰山卷煙的認(rèn)可是通過老公的喜好與講解加上自己親眼目睹泰山卷煙的整個(gè)生產(chǎn)過程,還有平時(shí)在各種媒體上的零售同仁們的文章中得知泰山卷煙的眾多小故事與銷售經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)實(shí)生活中還有許多的零售戶沒有時(shí)間上網(wǎng),不會(huì)上網(wǎng),也沒有辦法看到這些雜志,那么他們唯一能夠知道泰山卷煙的渠道就是通過煙草部門客戶經(jīng)理的介紹與宣傳才能夠知道泰山卷煙這款大品牌。
就像有的顧客來我的店里買到自己心儀的泰山煙的時(shí)候,他們會(huì)問我:“老板娘,我在其他店里怎么就看不到這款泰山煙呢?”其實(shí)我心里清楚的很,那是因?yàn)樘┥綗熢谄渌昀锊皇遣缓觅u,而是有些店主本身自己就不認(rèn)可這款煙,而他們又怎么會(huì)主動(dòng)去訂購(gòu)自己認(rèn)為不暢銷的煙呢?然而我卻回答說:“你去買這款煙的時(shí)候,人家店里剛好賣完了,自然你就買不到這款煙了啊,如果他們家都有這款煙,那么你們也不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的來我這里買啊?!?/p>
每當(dāng)?shù)昀飦砹宋恍碌奶┥较M(fèi)者時(shí),我總是很慶幸,自己的店里幸虧沒有脫銷過這樣的大品牌,不然這些新的顧客群將會(huì)與我失之交臂。要想泰山煙在全國(guó)遍地開花,我們煙草部門還得做好客戶經(jīng)理的工作,因?yàn)榕c零售終端接觸最多的客戶經(jīng)理,他們的宣傳與推薦對(duì)泰山品牌的銷售起著關(guān)鍵性的作用,公司再打印一些資料,發(fā)點(diǎn)煙廠給的小贈(zèng)品到零售戶的手中,這樣一來,才能夠更大動(dòng)力的調(diào)動(dòng)我們零售人銷售泰山煙的積極性。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察