煙草在線專稿 國慶節剛過,平時到店里嘮嗑的顧客看店里比較清閑,又聚集過來,說笑談論雙節話題和秋收情況。兩個女顧客的談話引起了我的注意。
“對了,你們重陽節都老人買什么禮物啊?每年想給老人買稱心的商品,但在社區店總是買不到,給老人錢,他們又不舍得花……”
“可不是嘛,好像商家都不太重視老年人商品,讓我們這些做子女的很為難,愁死了!”
說者無心聽者有意。說實話,我非常重視節日商機,中秋節,國慶節,情人節,兒童節等,我都會想盡辦法挖商機做促銷拉客源,但重陽節從來沒有重視過,更沒有看到老人商品帶來的潛在利益。既然居民有需求,我為何不去抓住這個商機?讓社區居民足不出戶便可以買到稱心如意的商品,更能增加我的效益??經過苦思冥想,終于想到一個好辦法。
自從去年龍口政府舉辦“崇尚龍口精神,爭當孝賢人物”活動,在社區挖掘孝子賢媳,并宣傳獎勵。社區居民熱情高漲,都視孝賢人物為楷模,爭當先進人物,一時間尊老愛幼鄰里友善風氣刮遍了整個小區。因為我們社區是城鄉一體化改制過來的小區,大部分都是農民身份,老人一般都不舍得花錢。所以,為了顯示子女的孝心,我利用今年“孝賢人物”正在評選當中,搞了一次“老人“點餐”,子女掏錢”的活動。首先我在社區做了活動宣傳,引起年輕人的注意,并收集了他們的信息,只要想參與的活動的子女,可以到店里辦了一張“孝心卡”,每張卡金額不同,然后讓老人們憑卡自己進店購買自己喜歡的商品。老人們既享受了購物的愉快,買到自己稱心的商品,更讓自己的子女顯示了孝心,可謂是一舉多得。
經過活動的推廣,年輕的子女們都積極熱情的參與進來,他們認為,老人一般都不舍得自己掏錢購物,又不知道老人到底喜歡什么商品,這個活動即給了自己方便,又可以顯示孝心,還可以讓老人拿到自己真心喜歡的禮物。一時間,辦卡客源熱情高漲,大多都是一辦兩張,一張給自己父母,一張給對象父母。還有幾給區民主動辦一張給社區孤老院的孤寡老人們,讓他們也享受一次購物體驗??吹健靶⑿目ā鞭k的數量日劇增多,我感到了政府舉辦的活動帶來的正面影響,給子女們充分展示孝心的機會。
之后,我把店鋪做了一下整改,裝扮的溫馨和諧,并增加了老年用品,比如無糖新鮮糕點,助聽器,假牙清潔劑,還有一些懷舊的CD光盤,等都是老人們平時喜歡的商品,讓老人們拿著“孝心卡”高高興興的挑選自己喜歡的商品。
商機無處不在,就看您如何挖掘。作為店主要時時刻刻把握市場動向,撲捉每一個節日帶來的商機,重陽節是老人的節日,給老人一個溫馨愉快的節日,子女的孝心便是商機,親!您抓住了嗎?
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察