煙草在線專稿 如果說顧客是美麗的花朵,那么老年顧客則是百花叢中的精品,正如有句說得好:“最美不過夕陽紅,溫馨又從容”。
據統計,2013年我國的老年人口已經超過了2億人,他們的兒女均已成家立業,晚年過著清閑的退休生活,經濟上支配的空間比以前有了更加寬松的環境。這是一個龐大的消費群體,重陽節即將來臨,作為一名零售店主,就要像辛勤的蜜蜂一樣,不辭辛苦把蜜采,好花產好蜜,看你怎么采,以下是我的營銷模式,拋磚引玉,希望經商的朋友們找到自己的答案。
營造重陽文化氣息 人氣上升財源來
我的店鋪位于鄂爾多斯市東勝區市中心,離店鋪30米處是一個大廣場,每天一大早從事健身操的老年人有200人左右,7點鐘晨練完畢,他們開始購買當天的生活日用品。
為了吸引他們走進我的店鋪,重陽節這天我在店鋪打出了宣傳條幅,別人的條幅是重陽促銷廣告,內容無非是打折活動的營銷方案,我的條幅是一首詩:“九月九日望鄉臺,他席他鄉送客杯,人情已厭南中苦,鴻雁那從北地來”。
請問這首詩的作者是誰?作者出生于哪個朝代?答對的當場獎勵一個打火機和一支新品煙,沒有答對的顧客我也會送一支新品煙請他們品吸。不長的時間我的店鋪聚集了許多晨練的老年人和其他的顧客,有了人氣,我的新品煙七匹狼(純境}和好貓(吉祥)銷量特別看好,以前庫存的13條七匹狼(純境)和6條好貓(吉祥)當日全部售完,平時無人問津的菊花酒銷售了16件,有智慧的蜜蜂采到了豐盛的好蜜,我的心里比蜜甜。
今又重陽,進店有禮
歲歲重陽,今又重陽,重陽節早在戰國時期就已經形成,到了唐代,重陽被正式定為民間的節日,此后歷朝歷代沿襲至今。
重陽節是繼雙節之后的又一個重要節日,歷代文人墨客留下了許多膾炙人口的名篇佳作,其中最著名的是唐朝詩人王維的《九月九日憶山東兄弟》,“獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親,遙知兄弟登高處,遍插茱萸少一人”。
這首詩被人們世世代代爭先傳送,重陽節這天,人們要外出“踏秋”,插茱萸,賞菊花,但有的老年人外出不變,于是在重陽節的頭一天,我開車去10多公里的郊外采回許多金黃的野菊花,用這些野菊花編織了兩個花籃,擺放店鋪門口,門口上方掛上兩個專為重陽節定制的大紅燈籠,燈籠上印有重陽節的詩句,有了這些裝飾,我的店鋪便有了濃郁的重陽文化氣息,讓那些進店的顧客很好地享受重陽節的溫馨和懷舊的鄉情。
為了保證野菊花的新鮮,我把編花籃剩下的野菊花插在空余的水瓶里,第二天重陽節,凡是進店的顧客我都免費送上兩枝野菊花,讓那些沒有時間去郊外踏秋的人得到了一個意外賞菊的樂趣,他們的心情空前愉悅,此舉贏來了大批顧客,尤其受到女顧客的青睞,像化妝品,洗滌用品的銷量是平時營業額的好幾倍,花兒為著蜜蜂開,花好蜜好慶豐收。
商場如戰場,現在的商戰不僅僅是價格上的競爭,質量上的競爭,服務上的競爭,更重要的是讓你的店鋪根據不同的節日特點,進行不同特色的包裝,九九重陽節,我抓住老人們懷舊的心情進行重陽文化的包裝,給商品穿上重陽文化的外衣,提高商品的附加值,主打重陽文化包裝新賣點,避開沒有新意的價格促銷戰,收到了事半功百的效果,以上兩個營銷方案,希望對你有所幫助。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察