煙草在線專稿　　今年阿里集團余額寶橫空出世。不僅給互聯網金融刮起了一股強勁的東風，而且對以傳統金融業務為主的銀行帶來了前所未有的震動。

　　這不由得讓筆者聯想到9月中旬在市場走訪中，于經濟不景氣背景下，廣大零售客戶普遍反映出的生意難做的焦躁情緒。兩相比較，筆者很想對廣大零售客戶說：“各位店老板，你們該走新路了！”

　　那么，廣大零售客戶為何發愁？筆者以為，首先這個“難”字，在于廣大零售客戶不敢打破自己傳統的經營觀念，一直還停留在舊有觀念的窠臼中不愿醒來。謂之阿里集團互聯網金融“三駕馬車”的支付寶、余額寶和阿里小貸，其中的余額寶做到了讓用戶一元錢就能起買，并且使年化收益達到了活期存款利率的十倍左右。這是此前，人們連想都不敢想的。正是這么難似上青天的難題，阿里集團不僅想到了，而且付諸行動以清新之風推出了余額寶，再次踐行了那句廣告語“一切皆有可能”。

　　卷煙零零售戶要應該主動“放下”不敢觸網的傳統舊觀念，尤其要積極加入煙草公司時下大力推廣的現代終端零售客戶信息系統。要有強烈的后起直追的急迫感，更要有后發先至的果敢，全心全意投入到新技術新經濟信息時代。這樣，觀念上，才不會被時代所淘汰；行動上，才不致步人后塵。

　　其次，還是那句話“學會學習”?！皩W會學習”一是要有一種開放的心態，二是注重在實踐中增長才干。說到開放的心態，多年前一位同事向筆者講過這樣一件事。提起西餐這一當時的新生事物，我們常常會說不好吃，而韓國人初遇西餐的感覺大抵與我們相似，但他們不會說西餐不好吃，相反他們會說自己還要適應一下吃西餐。雖然對西餐的第一印象都不好，但相比之下心態卻迥異，韓國人更具開放的心態。學習是一個類似海綿吸收的過程，倘若起初連輸送知識的大門都自我封閉了，那還談何后續的廣泛吸收、厚積薄發？因此，學習首先要敞開腦海里的那扇汲取知識的大門。

　　如今，阿里集團董事局主席馬云造就了自己的電子商務王國。從一個對IT和電子商務知識知之甚少、謂之“菜鳥”的英語專業畢業生，到一個統領電子商務王國、聞名世界的領軍人物，又是什么造就了馬云？自古華山一條路，那就是他超乎尋常的學習實踐能力！他賣過鮮花、賣過禮品，干過不少傳統行當。如果不是其超強的學習實踐能力，那么中國的電子商務將推遲多少年也未可知。所以“前半生”經歷和馬云也有相似性的各位零售店老板，雖然暫時不能復制馬云的成功，但至少可以學習馬云的這種學習精神。

　　最后，要懂得科學經營。今天科學經營已經不是一句空洞的口號了，而是推動現實生產力飛速前進的“核動力”。阿里集團“三駕馬車”一出現便一鳴驚人，并非空穴來風，而是建立在“大數據”這一巨量的科學統計、數理分析基礎之上的?？萍甲尳洜I成功變得可以像天氣預報那樣準確預測，同時又給予現實經營非凡的想象。那么，就還在嚴守傳統經營手段的廣大零售客戶來說，應該迅速行動起來，把現代經營思路、先進理念、科技手段快速引入日常小店打理中。學會廣泛采集消費者需求數據，并能運用相應的知識進行分析、判斷，最后做出科學決策指導自己的經營，推進經營現代化、科學化，從而贏得事半功倍的好效益。

　　如此看來，這條新路就是學習成長、科學經營、努力創新、高效發展之路。各位店老板事在人為，余額寶給予了我們極好的啟示，路就在腳下，打點行裝邁向新路吧，那又將是一番新景致！