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煙草在線專稿 俗話說“無煙不成店”??梢娊?jīng)營(yíng)卷煙對(duì)我們開店做買賣的影響有多大,但并不是每一款卷煙都是消費(fèi)者認(rèn)可度很高的“香餑餑”,因滯銷而揮淚甩賣的卷煙品牌也現(xiàn)實(shí)存在。
在淮安,除了一些落地較早的強(qiáng)勢(shì)品牌被經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者青睞外,還有一匹“黑馬”成為卷煙零售市場(chǎng)一道亮麗的風(fēng)景線,她就是“泰山”品牌。“泰山”這個(gè)后起之秀如何在短時(shí)間內(nèi)贏得這么好的口碑的呢?讓我們到市場(chǎng)一線去看看——
零售客戶:楚天舒
觀點(diǎn):卷煙品牌大氣
“泰山”卷煙是咱家超市里的主打品牌,也是規(guī)格最多的品牌,從零售價(jià)5、6塊錢一包到50、60塊錢一包的都有。之所以對(duì)這個(gè)品牌情有獨(dú)鐘,有兩個(gè)因素:一是“泰山”叫得響。五岳之首的泰山名字非常響,名勝美景當(dāng)然也成就了名煙“泰山”。每當(dāng)有消費(fèi)者上門,只要我稍加推薦,就能成功。有一次,一個(gè)外地的消費(fèi)者到咱店里來買煙,指名道姓要他們當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的一款名煙,而這款卷煙我們本市還沒有上市銷售。當(dāng)時(shí)我就笑著對(duì)他說,在你們那兒有名氣,不一定到我們這兒消費(fèi)者就認(rèn)可,我向你推薦同檔的“泰山”品牌,如果你認(rèn)為比你們那兒的卷煙吸味差的話,你可以不買,我也不會(huì)怪你。因?yàn)?#xff0c;我自己平時(shí)就抽這款“泰山”卷煙,于是就遞了一支給他,當(dāng)他接過看到金屬質(zhì)感的濾嘴時(shí)疑惑道,這么高檔煙嘴的卷煙,就賣20塊錢?我說,當(dāng)然了,不僅“泰山”煙名大氣,而且“泰山”卷煙可在包裝上可下功夫了,同時(shí),吸味也很不錯(cuò),我原來是抽地產(chǎn)煙的,自從這款卷煙在我店里上柜之后,我一直就抽這款煙。這款卷煙不僅拿出來有面子,而且質(zhì)量也相當(dāng)好,味道醇厚,是一包難得的好煙。那位消費(fèi)者抽了兩口之后,就掏出一百塊錢說,不用找了,這款卷煙真不錯(cuò),正如你所說口感極好,你給我來5包。
叫得響的名,大氣的外包裝,給“泰山”品牌增色了不少,也成為品牌榜上一道風(fēng)景。說真的,每一款外地新品牌在咱超市里銷售,可真沒少煩神兒,新品賣得慢,消費(fèi)者認(rèn)可度不高,壓資金還又賺不了幾個(gè)錢,很叫人撓頭。但是,自從咱店里引進(jìn)“泰山”品牌后,一直是順勢(shì)銷售,我在上面并沒有投入多少精力,但消費(fèi)者認(rèn)可度一直非常高。有的消費(fèi)者來買煙時(shí)他們并沒有明確的目的,但在看到這個(gè)品牌后會(huì)說,泰山咱去過,五岳之首嘛,這款卷煙按理兒說也不會(huì)差的!許多消費(fèi)者都是抱著這個(gè)觀點(diǎn)品吸,直到成為忠實(shí)的顧客的。
所以,不僅是我說,而且消費(fèi)者在也講這個(gè)品牌非常大氣。借助名勝創(chuàng)名牌,也讓“泰山”卷煙在我們向顧客推薦時(shí)省了不少的勁兒。許多消費(fèi)者都是認(rèn)準(zhǔn)“泰山”這個(gè)牌子下手購買的,先是“嘗鮮”,然后成為擁躉者。這和卷煙品牌魅力是分不開的,正因?yàn)橛绪攘?#xff0c;才得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
零售客戶:蘇安華
觀點(diǎn):滿足的需求面廣
我最初賣“泰山”煙純屬是無奈之舉。為什么?因?yàn)?#xff0c;當(dāng)時(shí)我們這兒11元檔的地產(chǎn)煙非常緊缺,零售價(jià)都漲到12元一包了還沒有貨,讓人賣得很累,也很惱火。你說總不能讓這個(gè)檔次的卷煙空缺著吧。就在這種情況下,“泰山”推出了一款青秀卷煙,批發(fā)價(jià)115元/條,零售價(jià)130元/條,一方面批零差還可以,一方面我這兒的消費(fèi)群體也基本上是集中在這個(gè)檔次上的,這個(gè)檔次的卷煙是我店里銷售最多的。后來,我就試著訂了兩條泰山(青秀),這款卷煙的外包很清爽,給人一種中國山水畫的感覺,看著很舒服。由于我自己不會(huì)抽煙,所以也品不出煙的孬好來,這款卷煙剛上柜時(shí)我就拆了一包,每逢顧客來買煙時(shí),我就敬他們一支,請(qǐng)他們說說這款卷煙的吸味如何,大家在品吸之后,都認(rèn)為這款卷煙吸味還真不錯(cuò),作為12元一包地產(chǎn)煙的替代品應(yīng)該很有市場(chǎng)。這下子,我心里有底氣了。于是,就把這款品牌作為店里銷售的主打品牌,也是主要推薦的對(duì)象。由于地產(chǎn)品牌經(jīng)常性斷貨,而泰山(青秀)的貨源比較充沛,我干脆把地產(chǎn)同檔的卷煙收起來,直接就拿這款煙作為替代品,顧客上門來需要地產(chǎn)煙時(shí),我干脆說沒有貨,向他們推薦泰山(青秀)卷煙,并告訴他們這款卷煙和地產(chǎn)煙相比的優(yōu)勢(shì)(價(jià)格基本差不多,而這款卷煙卻比地產(chǎn)高一個(gè)檔次,質(zhì)量當(dāng)然也相應(yīng)提高),大多顧客也會(huì)認(rèn)可我的推薦?,F(xiàn)在,我每個(gè)月銷售泰山(青秀)品牌均在一百條左右,是銷售量最大的品牌?!疤┥健毕盗?#xff0c;在我的店里,幾乎沒有認(rèn)可度不高的規(guī)格。所以,每當(dāng)“泰山”品牌推出一個(gè)新規(guī)格品系時(shí),我都搶著上市。如今,在我的店里,僅“泰山”一個(gè)品牌,就有十幾個(gè)規(guī)格在銷售?!疤┥健本頍熞?guī)格多,高中低檔的都有,品類豐富也讓消費(fèi)者的選擇余地更大,加之是大品牌,也增加了咱們銷售該品牌的信心。
現(xiàn)在,由于“泰山”系列卷煙在我的店里銷售很不錯(cuò),我也把這些品牌規(guī)格的卷煙擺在煙柜、貨架上的顯眼位置,因?yàn)?#xff0c;他們是我店里貢獻(xiàn)度最高的品牌。通過這樣的陳列之后,“泰山”不斷地得到了周圍消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。如今,隨著“泰山”品牌的知名度不斷提高,“泰山”系列卷煙的銷售量和銷售額幾乎占到我整個(gè)卷煙銷售量和銷售利潤(rùn)的一半以上?!疤┥健本頍煶嗽黾游忆N售卷煙的底氣,更滿足了不同檔次消費(fèi)者的消費(fèi)需求,真是“泰山”做伴好賣煙啊!
零售客戶:何義鋒
觀點(diǎn):包裝精美有檔次
無論是從卷煙外包,還是煙支設(shè)計(jì),“泰山”給人一種從里到外的美感。我認(rèn)為,“泰山”卷煙不僅是一件商品,更是一件藝術(shù)品,這我很喜歡“泰山”品牌理由。當(dāng)然,喜歡這款品牌,還是要看她的品質(zhì),也就是內(nèi)在質(zhì)量。當(dāng)然,我自己就是“泰山”品牌的鐵桿“粉絲”。從“泰山”投放市場(chǎng)以來,我的兜里一直就揣著這個(gè)品牌。
我這個(gè)人抽煙比較傳統(tǒng),以前,一直抽地產(chǎn)20元檔的品牌。但這個(gè)品牌供應(yīng)時(shí)斷時(shí)續(xù),有時(shí),一個(gè)月供應(yīng)的數(shù)量只能夠自己平時(shí)抽的,當(dāng)然很糾結(jié)。有一次,接近一個(gè)月沒有供應(yīng)該檔次的地產(chǎn)品牌,連家里的庫存貨都被自己抽完了。于是,在一次網(wǎng)上訂貨時(shí)我就選擇了幾條泰山(神秀)的卷煙,當(dāng)時(shí)想反正檔次都一樣,先試著上柜銷,自己也抽抽看。哪知,剛看到這款品牌之后,我就喜歡上了該品牌。為什么?喜慶、華貴唄。但當(dāng)時(shí)心里也有疑惑:這款卷煙是不是和別的商品一樣,也是華而不實(shí)的。因?yàn)?#xff0c;咱們賣貨,知道有許多商品都是賣包裝的,里面的內(nèi)容很一般、有的甚至是很差。但在抽了第一口泰山(神秀)之后,我才后悔為什么不早一點(diǎn)認(rèn)識(shí)這款品系的卷煙。
當(dāng)時(shí),因?yàn)閯倓偼斗攀袌?chǎng),泰山(神秀)只是在市區(qū)選點(diǎn)銷售,我就是全市為數(shù)不多的銷售者之一。兜里揣一包泰山(神秀),我還真有一種與眾不同的感覺。平時(shí),我一天只抽一包煙,剛改品牌時(shí),兜里都要揣兩包才能夠一天應(yīng)酬的。愛人驚訝,怎么換個(gè)牌子煙癮這么大了?后來才知道,都是我“現(xiàn)寶”應(yīng)酬別人了。
逢著熟人時(shí),我都會(huì)拿出這包泰山(神秀)的卷煙來散,有時(shí),朋友要散煙時(shí),我都搶著說“抽我的”。大家在抽完之后,都說這款煙很不錯(cuò),既有派頭煙味兒又很好,比地產(chǎn)同檔的都好抽。事隔幾天后,一位朋友打電話給我說過幾天老爺子過壽,要我?guī)退?0條地產(chǎn)20元檔卷煙,我說現(xiàn)在別說50條,5條都沒有,一個(gè)月供應(yīng)都不夠自己抽的,我自己都換牌子了,你又不是不知道的。你看我現(xiàn)在抽的這款品牌怎么樣,就是我經(jīng)常散給你抽的泰山(神秀)。他說,兄弟,咱家老爺子當(dāng)家,你先拿兩包過來,我讓老爺子把把關(guān)。
把卷煙送過去的第二天,朋友就打電話過來說,老爺子一看就喜歡上了這款卷煙,指名道姓地說,就是地產(chǎn)煙再好也不用,就用這款煙。那天,我也去祝壽,在酒桌上,許多人都問這款煙是哪來的,這么有檔次。我也一一作了介紹。以后,周圍朋友有許多大宗用煙都選擇了泰山(神秀)。
咱說“泰山”品牌好沒用,必須能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,遇到大宗用煙,消費(fèi)者能選擇“泰山”煙,就是對(duì)該品牌最大的肯定。
零售客戶:蘇徐超
觀點(diǎn):泰山牽線商機(jī)來
“泰山”煙在我的店里已經(jīng)賣了一年多了,從開始時(shí)認(rèn)可度不高,到現(xiàn)在店里規(guī)格最多的卷煙,讓我看到了這款新生品牌的強(qiáng)大魅力。說起來,咱們這兒消費(fèi)者的消費(fèi)觀念還是相對(duì)保守的,一般他們都認(rèn)可地產(chǎn)煙,有的品牌雖然在本地上市了幾年,但賣的依然不行?!疤┥健蹦軌虼蛉氡镜厥袌?chǎng),并能夠被消費(fèi)者接受,可見這個(gè)品牌還有一定的可圈可點(diǎn)之處。
我的店里以前沒有賣過這款卷煙,要說賣“泰山”煙,也是一次偶然的機(jī)會(huì)。去年春節(jié)后,我在市區(qū)一個(gè)親戚家出禮,禮包里裝了一包泰山(紅秀)的卷煙。這款煙看起來紅火、喜慶和華貴,是我很喜歡的那種。我自己就是個(gè)煙民,這包卷煙當(dāng)然也歸我自己享用了。一天,生意不忙,我正在店里上網(wǎng),鄰居牛哥來閑聊,我就敬了一支給他??磩偪吹綗熀袝r(shí)就說,這是什么好煙,煙盒這么漂亮,是你家賣的嗎?我說不是,是親戚家出禮給的。他抽了幾口后說,煙盒漂亮,煙味也不錯(cuò),性價(jià)比很高,你家以后要是賣的話,告訴我一聲,我應(yīng)酬客戶時(shí)就拿這款煙。我知道,牛哥是私企的老板,平時(shí)客戶很多,一個(gè)月就得二三十條煙來應(yīng)酬人,平時(shí)也偶爾從我這兒買點(diǎn)卷煙,要求把咱這兒當(dāng)作卷煙供應(yīng)的定點(diǎn),也是他第一次提出來。聽完牛哥的話,我趕緊說,我等會(huì)兒就上網(wǎng)看看,我家能不能訂到這款卷煙。
原來,這款卷煙在當(dāng)?shù)赝斗乓呀?jīng)有一段時(shí)間了,平時(shí)上網(wǎng)匆匆訂貨,也