煙草在線專稿　　我在零售戶群里聊天，曾遇到過許多善思考的零售戶朋友。思考，讓他們不僅開超市開出了名堂，也收獲了財富，積累了成功的經驗。

　　安徽省安慶市的零售戶榮紅娟有空沒空總愛琢磨

　　今年能有多少煙可以囤積得住？該如何調控店內卷煙配度？她在思考中實踐，又在實踐中不停地思考。最后，她將炒股中的經驗運用到訂煙規劃上去。包括看準時機，一次購進，還有訂購滿倉后，繼續跟進等策略，保證了她的卷煙銷售量持續上揚，利潤多多。

　　哈爾濱市道外區興隆超市佟才錄“只要多一點”

　　她介紹說，有一位錢大哥來店里買條煙。她在遞給錢大哥煙的同時，一個漂亮的打火機也順勢塞到錢大哥的手里。她笑著說一句“多謝惠顧，下次再來”，錢大哥也邊笑著回說“好的！好的！”邊拿著煙和打火機樂呵呵地推門走了。還有一位孫大爺來她的店里買一斤花生米，稱好分量之后，她會再往裝花生米的袋里多扔進幾粒花生米，讓秤高一點，再高一點。佟才錄就是這么想的，顧客不是傻子，顧客也懂得“投桃報李”。多給套了一個塑料袋，多送了一個打火機，多扔了幾粒花生米，多掀了一次門簾……你投之以桃，給顧客“多一點”，顧客自然會報之以李——日后多多光顧你的超市，關照你的生意。這絕不是虧本買賣。

　　山東某超市的老板娘楊志紅有巧手

　　她用煙盒制作了許多多寶盒、燈籠等漂亮的工藝品，饋贈給新老顧客，給自己的店無形中增添了人氣。

　　在這些店老板的實踐中，思考貫穿于他們行動的每一步。通過和他們的聊天，我總結了經驗即我們零售戶要會思考，善思考。

　　養成遇事多想、凡事多思的習慣。今天的零售戶，應當不斷努力改變傳統的慣性思維，別人種瓜時我種豆，別人等顧客時我去找顧客，不跟風、不盲從；遇事能在頭腦中多打幾個問號，就會躲避掉各種商業風險。養成這樣的習慣，多些這樣的歷練，自然也就多了份自主思考的能力和自信。

　　多讀書看報上網，多學習，不斷“加油充電”。獲取信息、知識的渠道可以很多，零售戶朋友可以在實踐中選擇適合自己的學習方式，不斷積累知識，開闊視野，提高見識。這一過程，也正是培養、提高思考能力的過程。

　　縱觀現在的零售業，從規模到營銷手段，從陳列到風險管理等等，越來越科學化、規范化，先進化。市場無情，就應順勢而行。因此，做會思考，善思考的新零售戶，已不僅僅是時代的要求，也是零售戶自我發展的不二選擇。