煙草在線專稿　　2013年，我有幸被煙草在線評為優(yōu)秀信息員，并被授予榮譽證書，很是驚喜。這一年，我在煙草在線發(fā)表了近百篇文章，從這些文章里，可以看到一個煙草信息員新兵從泥濘小路上蹣跚學(xué)步到漸漸滿懷信心地走上寬敞大路的一段歷程。而這期間，更是少不了煙草在線編輯的細心指正和信息員同行們的支持鼓勵。是他們把“三板斧”遞到我的手里，讓我披荊斬棘，一路前行。站在新年肩上，回顧走過的路，有諸多感受。在這里能夠有機會向各位朋友匯報和分享我當煙草在線信息員一年來的一些體會和甘苦，感到很榮幸。為此，我首先要向煙草在線的編輯和同行表示最衷心的感謝和問候！

　　我2008年開店做生意，之前到北京打過幾年工，站過五年柜臺，做過三年業(yè)務(wù)，開過一年書店。我的真實學(xué)歷是初中三年級，號稱初中畢業(yè)。在做業(yè)務(wù)期間，我接觸過很多零售戶朋友，我發(fā)現(xiàn)跟我差不多同齡的以上的零售業(yè)主，文化學(xué)歷都不高。他們因為很多原因不能繼續(xù)學(xué)業(yè)，而希望以零售行業(yè)為創(chuàng)業(yè)起點，圓自己的成功夢想。那時的零售行業(yè)報刊也很少，很多只是內(nèi)部刊物，大家溝通交流的機會很匱乏。如今，各種行業(yè)媒體精彩紛呈，像煙草在線這樣的網(wǎng)絡(luò)媒體更是方興未艾，受到廣大零售戶朋友的“圍觀”和鐘愛。與此同時，零售媒體的成長也為喜歡創(chuàng)作的零售戶提供了一個嶄新的平臺，于是，其中涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的信息員，尤其是煙草在線，信息員隊伍建立迅速，并呈現(xiàn)出素質(zhì)高、人員廣、成績優(yōu)等優(yōu)勢。

　　為了能將自身零售經(jīng)歷和行業(yè)通訊結(jié)合起來，我買了很多零售業(yè)書籍，還訂了許多零售行業(yè)報刊，從學(xué)習(xí)借鑒同行的文章入手，尋找自己的思路和寫作方向、寫作內(nèi)容。為了寫好人物通訊，我利用妻子替班看店和出門進貨的時間，深入到零售戶朋友店中采訪，獲得第一手資料。

　　另外，我還認真瀏覽學(xué)習(xí)信息員同行們的文章。很多的朋友無論在寫作、編輯和做生意上都卓有成就，如河南省南陽市的零售戶孫海存、江蘇省淮安市的零售戶的吉文蘭、山東省龍口市的零售戶王洪蓮等等，我在這里實在不敢冒然發(fā)言，只希望說點點滴體會、注意事項，純粹是從個人角度、個人經(jīng)驗出發(fā)，它肯定不系統(tǒng)，但起碼真實的成功經(jīng)驗和挫折教訓(xùn)供大家參考。

　　我談三個問題，也就是我的寫作“三板斧”。第一板斧，關(guān)于信息員應(yīng)舉杯的基本素質(zhì)；第二板斧，從個人寫作的體會，說說信息員應(yīng)著重注意的兩個問題；第三板斧，從個人當過一個語文編輯的角度，談?wù)劸庉媽磉^稿或作者的要求。

　　一個優(yōu)秀信息員應(yīng)身懷“五個細胞”

　　首先，要對寫作有興趣?？鬃诱f：“知之者，不如好之者。好之者，不如樂之者”。熱愛是做好所有事情的前提，也是最好的老師。熱愛是內(nèi)生于個體的力量，有此，就甘愿付出，就不計較得失，就“無須揚鞭自奮蹄”。這方面，古今中外有無數(shù)例證。“囊螢積雪”、“鑿壁偷光”、“刺股懸梁”、“三更燈火五更雞”、“為伊消得人憔悴”……這是中國的。居里夫人為研究鐳不惜犧牲身體健康，法布爾為研究昆蟲終身俯身觀察昆蟲，戴安.弗西夫人為研究非洲靈長類動物，幾十年與大猩猩生活在一起，馬克思能把大英博物館的牢底坐穿……這是外國的。冰心先生有一段話說得極好：“成功的花兒，人們只驚羨它現(xiàn)時的美麗。當初它的芽兒盡頭了奮斗的淚水，灑遍了犧牲的細雨。”反之，沒有熱愛，趕著鴨子上架，那就是一種痛苦。

　　其次，要有基本的文字修養(yǎng)，懂邏輯，會修辭，能夠文通字順，表情達意。再次基礎(chǔ)上逐漸發(fā)現(xiàn)自己在零售領(lǐng)域的專長并將之發(fā)揚光大，這點很重要。

　　再次，要熟悉零售。還應(yīng)該有一定的經(jīng)濟、法律、政治、社會的理論知識，能夠進一步運用理論、價值觀觀察、評析零售中遇到的人和事。

　　第四，對新鮮事物要有好奇心和敏感度，關(guān)心時政，也關(guān)心身邊和周圍的人和事，對零售、經(jīng)濟、法律、社會領(lǐng)域的現(xiàn)狀、問題、發(fā)展、創(chuàng)新時時關(guān)注，有清晰地認識和見解，處處留心皆學(xué)問，處處留心皆信息，這樣就不難發(fā)現(xiàn)新聞和寫作線索，并且把具體的事情、問題與時代的背景和要求結(jié)合起來認識、思考和反映。

　　第五，嘴勤、腳勤、腦勤、手勤，也就是勤問、勤跑、勤想、勤寫。同時養(yǎng)成收集整理資料的習(xí)慣，書到用時方恨少，靈感總是青睞那些有準備的人?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息可以說是海量的，要善于用網(wǎng)絡(luò)搜集、檢索、保存信息和資料。善用網(wǎng)絡(luò)，某種意義上，可以做到“秀才不出門，全知天下事”。

　　應(yīng)該說，后面四條是輔助性的，關(guān)鍵在于第一條，有了第一條，就會學(xué)習(xí)有目標，行動有計劃，前行有動力，沒有條件創(chuàng)造條件也會學(xué)，也會寫。就會不計得失，以學(xué)、寫為樂，就會不計日程功，始終朝著自己的目標前進，并在學(xué)習(xí)、寫作的過程中提升自己，成就自己，愉悅自己。

　　寫作、投稿應(yīng)注意的“知己知彼”

　　首先，寫作、投稿要知己知彼。

　　先說知己。要使自己的文章在競爭中取勝，好的方法就是寫自己最熟悉的事情，采用自己最擅長的寫作方法。這就像賽馬一樣，用最的上馬與別人的上馬比賽，往往難以脫穎而出；而用自己的上馬和別人的中馬或下馬比賽，取勝的把握就大一些。有許多信息員寫作熱情很高，見什么寫什么，稿件滿天飛，但結(jié)果事與愿違，就是這個道理。

　　再說知彼。確定了自己投稿的主攻方向后，接下來就應(yīng)該研究投稿對象都需要什么樣的稿子。要多借鑒別的信息員的出色文章，投稿要有的放矢，一是符合刊物宗旨，專業(yè)范圍；而是符合具體的選題和欄目要求；三是內(nèi)容有新意，充實；四是寫法生動，流暢，文字繁簡得當。許多信息員投稿時不懂或者不耐煩去弄清這些基本點，而是只要自以為這件事情值得寫，這個問題我有研究心得，就不管三七二十一，寫出來投出去叫編輯選用。這種一廂情愿的投稿發(fā)，很是盲目，是造成無效勞動的主要原因。信息員往往不從自身找原因，而是埋怨編輯，這實在是冤枉好人。每個編輯都希望自己分管的欄目能有好文章，為找一篇好文章，不惜沙里淘金。編輯會反復(fù)考慮這篇文章有無具體的欄目，二看內(nèi)容是否與之前發(fā)表過得文章有撞車，三是看寫法是否新穎，能否一下子抓住編輯。要注意研究煙草在線的選題規(guī)律，根據(jù)預(yù)判寫稿。比如，四時八節(jié)提前策劃，還有新政策出臺、經(jīng)濟新動態(tài)等，都要學(xué)會借題發(fā)揮。

　　可以“反彈琵琶”，逆向思維，就是它沒有什么，而我認為按其所需，它應(yīng)該有什么，這時就可以大膽嘗試投一些這類稿子，達到“人無我有，人有我新”的優(yōu)勢。還有就是既要研究煙草在線，更要關(guān)注讀者需求，與零售戶加強溝通了解，想讀者之所想，寫出針對性強的喜聞樂見的有價值的稿子。

　　一篇稿件應(yīng)該要求“新、深、活、短”

　　前提是新。新指新意。我們讀文章時，經(jīng)常會說：“這篇稿子有新意”，“這篇文章老生常談”，有無新意，可以說是讀者喜不喜歡讀的第一標準，也就是前提?！霸娂仪寰霸谛麓?#xff0c;綠柳才黃半未勻，若待上林花似錦，出門俱是看花人。”唐朝詩人楊巨源的這首絕句，于寫景狀物的同時，巧妙融進了人生哲理，即認識事物不僅要見微知著，更要為天下先，這便是“新”了。有經(jīng)驗的作者在寫作時，都很注意這樣的兩個問題：一是所選擇的題目，是否是剛剛發(fā)生的有價值的新聞、剛出現(xiàn)的新鮮經(jīng)驗，或有著獨到見解的觀點，這就是內(nèi)容要新，或反映的事情在時效性方面最早，或在主題的錘煉上，問題的分析上、結(jié)論上能見人所不見，給讀者以新知和啟迪；二是寫作中注意角度、方法、語言等方面的新，從最吸引人的地方入手，一下子就能抓住讀者眼球。如果這兩方面都兼顧到了，那么就會有一半的成功，“吃別人嚼過的饃沒味”，相信每位信息員都有同感。

　　關(guān)鍵在深。選擇了一個具有新意的題目后，下一步的任務(wù)就是怎樣使文章有一定的深度。什么是“深”？我覺得用水平可以做一注腳。在寫作方法上，要保證“深”，應(yīng)該注意選題要具體，開口要小，如此就可能開掘深，發(fā)現(xiàn)新的東西。就像打井，一個人開口寬，一個人開口窄，同樣的精力、投入，前者可能挖出的只是不出水的土坑，后者則可能探到石油。

　　形式要活。所謂活，就是在寫作方法、文風(fēng)上，能夠由淺入深，以小見大，化抽象為具象，好讀易懂、引人入勝，盡量不落俗套，不要用八股文、新華體，千人一面、千人一腔，要用日常生活語言，是真佛只說家常話，最怕裝腔作勢，高高在上，這樣反而會拒人于千里之外。在語言上是否準確、生動、通俗易懂，文以載道，語言是用來表達思想的，但如何表達和準確、生動，卻有講究。簡單的講，就是戒浮、戒華、戒虛，“言貴從新，巧言由來當禁”，應(yīng)該力求準確、實在、形象，多用些老百姓語言，并且講究語法、修辭、邏輯，把文章寫得深入淺出、通俗易懂，如此，“活”就在其中了。對素材要善于分析、歸納，總結(jié)和升華。在采訪、搜集素材時要“韓信點兵，多多益善”，單在寫作時則應(yīng)該學(xué)“劉邦點將”，善于抓住重點。有時內(nèi)容一般，但可以通過形式的活來提升精氣神，如把凌亂的做法按一定的標準，總結(jié)出提綱挈領(lǐng)的幾句話來，便于讀者抓住要領(lǐng)，還能給人一種作者善于抓住主要矛盾的感覺。

　　要求務(wù)短。我們處在信息社會，讀者都想用盡量短的時間了解較多的信息。這就要求我們的信息員要有時間觀念，盡量將文章在不損害主題的同時，寫得短一些。有的信息員總認為文章短不足以顯示水平；或怕寫短了讀者難以領(lǐng)會其要旨。其實，這些擔(dān)心都是多余的，好的文章總是言簡意賅，倒是低水平的文章由于作者缺乏概括能力，才總是把一句話啰啰嗦嗦翻來覆去說個沒完。讀者既然看你的文章，一般都對你所談的問題有一定的興趣和了解。因此要相信讀者的理解力和水平。文章的最高境界應(yīng)是“增之一分則太長，減之一分則太短”。

　　以上所說的“新、深、活、短”是我對創(chuàng)作稿件的基本標準的關(guān)鍵。它們是一個整體，不能割裂，優(yōu)秀的文章，應(yīng)是四個標準的辯證統(tǒng)一體。至于如何做到新深活短，一