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煙草在線據國家煙草專賣局網站報道 為了規范卷煙市場流通秩序，保護卷煙零售客戶的合法利益，近日，順義區煙草專賣局（公司）開展“規范經營、共創首善”致零售客戶一封信活動。區局（公司）領導對活動提出三點要求。
一是要高度重視卷煙流通環節的重要性。客戶經理要借助活動一對一的入戶宣傳煙草專賣法律、法規和行業政策，引導客戶守法經營、誠信經營，努力實現客我雙贏局面。
二是要加強新流程調整的宣傳解釋工作。流程調整后的檔位測評變化很大，要引起客戶的足夠重視，增強客戶的競爭意識、檔位意識和自律意識。
三是要樹立終端建設的典型、標桿，起到引領和示范作用。終端建設要以新型客我關系為主題，以零售客戶自愿為前提，以零售客戶自我提升為主線，建立良好的客我關系，充分發揮現代終端功能，使零售客戶自覺自愿參與進來，積極培育品牌，形成良性互動。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
