煙業(yè)智匯
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近日，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局多措并舉，保持卷煙市場良好狀態(tài)。
一是客我關(guān)系有粘度。合理規(guī)劃客戶拜訪，認真傾聽客戶心聲，線上線下及時幫客戶解疑答惑，收集并反饋客戶意見建議，著力提升客戶滿意度。
二是庫存管理有精度。認真盤點客戶卷煙庫存，指導(dǎo)客戶合理訂購卷煙，使客戶存銷比保持在合理區(qū)間，減少客戶訂煙的盲目性，保持合理的庫存。
三是小組建設(shè)有熱度。運用積分管理辦法激發(fā)誠信互助小組開展活動的積極性，提升小組活動的寬度與深度，形成良性互動，扎實做好“五亮”工作，提升客戶盈利水平與經(jīng)營卷煙熱情。
