近期,甘肅白銀市煙草公司景泰營銷部榮獲甘肅省市場監督管理局2020年度“放心消費承諾單位”稱號。
長期以來,白銀景泰營銷部持續優化營商環境,加強消費維權,在營銷、專賣、配送工作中始終以煙草行業法律法規為準繩,努力為消費者營造安全放心的消費環境,進一步提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。
白銀景泰營銷部立足四個工作目標,要求經營者誠信經營,主動履行維護消費者權益第一責任,保障消費者權益等法定要求得到全面落實;宣傳行業法律法規,引導消費者合理合法維權,促進消費監督,使消費者的合理要求得到有效落實;鼓勵改善消費環境,指導零售戶提升店堂環境和服務質量,避免消費糾紛,使消費者獲得感不斷增強;督促放心消費的文化逐步形成,建立科學正確的消費觀念,保障消費者合法權益,促進消費升級。
下一步,白銀景泰營銷部將遵循公開透明、共同監督的原則,以“品質保證、誠信保證、維權保證”為基本內容,嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規,不銷售假冒偽劣商品,不作虛假宣傳,高效處理消費糾紛,并接受社會各界和廣大消費者監督。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察