為進一步落實“標桿帶動促提升、提高客戶軟實力”的工作要求,近日,甘肅平涼市煙草公司靈臺營銷部組織開展“零售終端經營大家談”活動,推動終端客戶主動學習,提升終端客戶“開口營銷”的水平和能力。
活動結合“觀摩學習找差距、交流互鑒促提升”的開展,繼續搭建“學習借鑒、互動交流、增進感情”的平臺,從城區加盟店及三星現代終端中,認真篩選“懂經營、會算帳、育品牌”和熟練掌握“十知三會”的客戶作為交流發言代表,邀請城區部分發展意愿強、提升潛力大的現代終端客戶參與活動。
活動中,客戶代表們就店鋪基本經營情況和卷煙品牌培育、店鋪會員營銷、非煙商品營銷、三大系統使用、小組功能發揮等方面的做法和經驗在一起相互分享、相互學習,共同探討卷煙日常經營中的好理念、好思路、好做法、好經驗。重慶中煙和廣西中煙在活動期間穿插開展了“天子”“真龍”品牌宣講,同客戶開展了互動,現場氣氛熱烈。
活動的開展,有效激發了零售客戶參與終端建設的積極性,達到了“啟發啟迪、共同提升”的目的。客戶們一致表示,不僅學習了經驗、拓寬了視野,還進一步掌握了建設現代終端的方法,為提升終端建設水平奠定了基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察