為深入了解和掌握近期市場卷煙需求狀況和品牌銷售狀況，實現2021年重點品牌有新突破提供依據，云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局（分公司）組織營銷人員開展市場走訪調研活動。

師宗縣局（分公司）做好卷煙市場狀態調研，做好實地走訪，對客戶近期動銷的品牌做好記錄，通過近期客戶經理的走訪了解，云煙（細支云龍）、云煙（硬云龍）、玉溪（細支初心）、玉溪（細支108）、紅塔山（硬傳奇）、紅塔山（細支傳奇）、紅河（A7）、云煙（軟印象煙莊）、云煙（軟蓯蓉）、白沙（細支天天向上）動銷情況，客戶庫存情況，要求客戶經理在走訪時做好客戶庫存指導以及銷售技巧指導工作，避免客戶因庫存積壓導致低價傾銷的情況發生。

通過與客戶面對面地溝通與交流，收集客戶的意見、建議及反映需求。并幫助客戶盤點卷煙庫存，有效掌握客戶重點品牌庫存所占比例，詢問重點品牌卷煙銷售價格，全面了解零售戶購、銷、存情況。對市場檢查發現的問題和情況進行深入分析，并制定應對措施，及時優化調整卷煙營銷策略，要求客戶經理加強市場分析，做好客戶的有效經營指導，引導客戶合理訂購卷煙，保持科學庫存，切實保障客戶利益。對零售客戶的各類貨源需求進行摸底調查，同時積極向客戶征求關于貨源分配等方面的意見和建議，詳細了解客戶所思、所想、所盼，對客戶反映的問題，有針對性地給予引導或解答，幫助零售客戶提升經營能力。根據市場動態和社會需求、庫存、價格及動銷情況，聽取零售客戶對客戶服務工作的意見及建議，尋找服務薄弱點和服務著力點，為下一步更好、更有效率服務客戶提供依據。

?