日前,江西省南昌市南昌縣煙草專賣局(分公司)從三個方面不斷夯實營銷網建基礎。
加強規范經營管理。深入開展規范經營學習培訓、防范“煙票腐敗”等活動,加大對不規范經營行為懲戒措施的宣傳。發揮專賣、內管、綜合辦部門聯動作用,加強對卷煙流動異常情況事前、事中、事后全過程監管,發現異常信息及時核實處理,為專賣案件查辦提供有效依據。
穩步推進終端建設。以提升客戶盈利水平為核心,推進誠信互助小組及星級終端建設工作,堅持“能進能退、進退有據”的原則,嚴格把控星級終端申報數量和質量,穩步提升終端建設水平。
提升客戶服務水平。面向全轄區零售戶開展“我與客戶共成長”活動,建立由客戶經理與零售戶組成的內訓師隊伍,通過每月一考、專題培訓,開展線下線下行業政策、終端建設、品牌培育等內容的客戶培訓,幫助客戶提高經營能力提升盈利水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察