為進(jìn)一步提高客戶盈利水平,提升品牌培育信心,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)把充分把挖掘市場潛力、引導(dǎo)市場消費(fèi)作為切入點(diǎn),抓實(shí)二季度卷煙品牌培育工作。
師宗縣局(分公司)抓實(shí)品牌培育工作,通過采取線上線下相結(jié)合的方式,加大力度開展宣傳活動,穩(wěn)固消費(fèi)基礎(chǔ),帶動消費(fèi)升級,持續(xù)提高卷煙經(jīng)營結(jié)構(gòu)。做到300-600元價位段品牌市場份額持續(xù)提升,在實(shí)踐中探索,找到品牌培育的突破口。構(gòu)建“全面感知、精準(zhǔn)分配、高效服務(wù)”的卷煙精準(zhǔn)營銷新模式,通過大數(shù)據(jù)分析感知市場、研判趨勢,對貨源進(jìn)行精準(zhǔn)分配,提升對零售戶和消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)品牌營銷水平。把促動銷、穩(wěn)需求作為穩(wěn)銷售、穩(wěn)市場、穩(wěn)網(wǎng)建的突破口,持續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)布局,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),著力高端品規(guī)、普一類卷煙消費(fèi)引導(dǎo),不斷夯實(shí)品牌市場根基。通過小組會議、線上培訓(xùn)線下指導(dǎo)、微信小視頻學(xué)習(xí)等方法,加強(qiáng)客戶間的溝通交流,分享成功經(jīng)驗(yàn)和案例,切實(shí)提升客戶品牌知識認(rèn)知,提高客戶品牌推薦能力。建設(shè)一個“馬上就辦、真抓實(shí)干”的營銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)客戶經(jīng)理相互學(xué)習(xí)、相互提醒,尋找差距,改進(jìn)不足;奮力推動各項(xiàng)工作“干在實(shí)處、走在前列”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓牢、抓好、抓出業(yè)績,杜絕客戶服務(wù)留于形式;加強(qiáng)市場信息收集和交流溝通,為全年卷煙銷售工作圓滿實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。全體營銷人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和當(dāng)前相關(guān)的重點(diǎn)工作,在員工間進(jìn)行好思維、好經(jīng)驗(yàn)、好方法相互交流與探討,并通過老員工與新轉(zhuǎn)崗員工“一帶一”的客戶實(shí)地拜訪,明確工作內(nèi)容,切實(shí)掌握與品牌培育相關(guān)的市場營銷、市場分析、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)知識。同時,建立品牌培育跟蹤制度,準(zhǔn)確掌握零售客戶品牌培育信息,切實(shí)提升品牌培育效果。
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