近日,江西瑞昌市煙草分公司結合“我與客戶共成長”主題營銷活動,針對客戶“幸福家”優質小組評定標準,組織各“幸福家”小組管理人員分批次開展培訓學習。
培訓對優質小組評定新標準中的17項指標進行了詳細解讀,重點講解了評定方式和取值周期,幫助卷煙零售客戶掌握5A質量等級評定工作開展的方法,并仔細講解了現代終端云POS系統應用操作方法,強調在掃碼銷售過程中進行真實掃碼,一品一掃、一單一結、一周一盤以及非煙商品掃碼銷售的注意事項。培訓對小組有效開展現代終端建設、零售戶信用體系建設起到了一定的指導作用,更激勵5A精品小組爭先創優。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
培訓結束后,還增設了提問解惑交流環節,發放自評表讓各小組進行自評,通過查不足、找弱項、補短板,推進零售客戶“幸福家”小組建設持續深入發展。
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