近日,江西省南昌市西湖區煙草專賣局以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,多舉措幫助卷煙零售戶提升終端形象。
一是優化卷煙陳列。向卷煙零售戶宣傳規范陳列、明碼實價的重要意義,指導標準化陳列及區域新品培育,并結合卷煙零售戶店內實際情況,進一步優化終端卷煙陳列,落實卷煙明碼實價、條包一價。
二是亮化經營環境。幫助卷煙零售戶打掃衛生、整理柜臺,合理規劃各類非煙商品擺放區域,為卷煙零售戶提供標準服務的同時,為其提供經營環境亮化服務,使卷煙零售戶在銷售淡季保持正常盈利。
三是個性化經營指導。根據卷煙零售戶店面所處的商圈情況、人員流動狀況等因素,從個性化商品陳列、加快資金周轉、打造消費者體驗空間等方面,因店而異提供個性化經營指導,不斷提升卷煙零售戶的滿意度,提高贏利水平,增強客我黏性。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察