為進一步提升為民服務效率,確保服務內容精準、服務效果明顯,江西省撫州市宜黃縣煙草專賣局(分公司)推行“清單式”精準服務,切實做到為群眾辦實事。
一是在問需于民中出爐“清單”。圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進基層治理體系和治理能力現代化等問題,堅持從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發,梳理出爐“我為群眾辦實事”任務清單。
二是在齊心協力中落實“清單”。建立落實服務項目清單責任制,發揮黨員先鋒模范作用,帶頭主動認領“清單”,將服務項目安排落實到具體責任人。堅持統籌整合社區、誠信互助小組等力量,凝聚“組團式”服務合力,通過整合資源力量,從政策幫扶、技術幫扶、勞力幫扶、知識幫扶等方面發力,為困難群眾辦實事、做好事,全力落實好“清單”。
三是在常態長效中優化“清單”。針對梳理出的任務清單,倒排工期、銷號管理,查找不足、補齊短板,將“清單”落實情況納入日常考核,以考核的“指揮棒”調動員工參與“我為群眾辦實事”實踐活動的積極性,真正做到為企業解難、為群眾解憂。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察