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甘肅蘭州永登縣煙草專賣局營銷部念好“四字訣”，著力促進現代終端服務質量提升。
做到一個“精”字。精心選取主觀配合意愿強、經營信譽度高、優質終端為建設對象，并跟蹤做好終端形象維護、卷煙上柜陳列、云POS系統掃碼跟進等服務，有效提升現代終端建設水平。
突出一個“亮”字。真正將終端形象提質升級作為吸引消費、促進品牌培育、密切客我關系的重要抓手，結合客戶所處商圈、經營環境、消費群體等情況協助開展卷煙特色陳列，以亮眼的終端形象提升客戶經營能力。
堅持一個“誠”字。以“我與客戶共成長”主題活動為契機，對客戶服務質量進行全面?“體檢”，查擺營銷人員在客戶服務過程中存在的短板和不足，以換位思考、將心比心的態度，真誠為客戶做實事、解難事。
注重一個“實”字。聚焦營銷崗位職責專業化，著重加強對營銷人員終端建設、云POS使用、精益工具應用等內容的培訓力度，定期開展營銷人員業務學習，全面提升營銷隊伍的工作理念、創新能力和業務技能。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
