為進(jìn)一步落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，江西省南昌市安義縣煙草專賣局三舉措加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)工作。

一是關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)情況。客戶經(jīng)理在日常拜訪中，對(duì)客戶的卷煙動(dòng)銷、防雨防汛、卷煙倉儲(chǔ)等問題進(jìn)行專門詢問并做好相關(guān)記錄，全面掌握客戶在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、倉儲(chǔ)等方面的需求，幫助解決實(shí)際問題，提升客戶滿意度。

二是加強(qiáng)卷煙防霉減損宣傳。編輯卷煙防霉減損知識(shí)小冊(cè)，通過誠(chéng)信互助小組會(huì)議、微信工作群，向客戶開展宣傳，切實(shí)增強(qiáng)客戶安全防范意識(shí)。

三是強(qiáng)化客戶服務(wù)指導(dǎo)。幫助客戶打造店鋪卷煙銷售的視覺沖擊點(diǎn)，強(qiáng)化卷煙陳列出樣效果；指導(dǎo)客戶使用卷煙訂購平臺(tái)，提升客戶經(jīng)營(yíng)水平，提高客戶的盈利能力。